Как вернуть смартфон в магазин по закону, если получил лучший подарок в тот же день?

• г. Владивосток

Купил себе в магазине смартфон, и в этот же день мне подарили другой телефон, лучше купленного мной. Как я могу вернуть телефон в магазин на законных основаниях? Телефон в коробке, пользовался им не больше получаса. Пытался вернуть, отказали сославшись на то, что он является технически сложным средством.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Все верно, технически сложный товар обмену и возврату не подлежит, в соответствии с Постановлением Правительства РФ. Удачи Вам!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Напишите претензию продавцу сославшись на ст.25 ЗоЗПП. В случает отказа имеете право обратиться в суд с требованием об замене товара. Имейте ввиду, что просто так вы не имеете права вернуть товар и получить деньги. Только в случае отсутствия аналогичного товара в продаже.

Спросить