Через несколько дней она принесла плед обратно, сказав, что он не подошел ей по размеру и цвету.

16.11.2010, 14:40

• г. Усть-Илимск

Женщина купила плед, предварительно развернув его и осмотрев. Продавец сообщила ей размеры данного пледа, женщина подтвердила, что он ей подходит. Через несколько дней она принесла плед обратно, сказав, что он не подошел ей по размеру и цвету. Упаковка и этикетки были на месте. Что должен сделать продавец в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Филиппова Ю.Н.

16.11.2010, 14:42,

г. Москва

В течение двух недель покупатель имеет право сдать товар, если он ему не подходит по каким-то причинам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Через несколько дней она принесла плед обратно, сказав, что он не подошел ей по размеру и цвету.

Можно сформулировать заголовок следующим образом - Возможность возврата средств за плед - путаница в перечне товаров

Отказ в возврате пледа - правомерно ли и как подать жалобу в случае отсутствия полных данных продавца в Инстаграмм

Проблемы с покупкой тюнинга для мотоцикла - несовпадение размеров и нарушение упаковки

Как вернуть деньги за неподходящий плед, после отказа продавцов на почте

Работник ресторана обвинен в краже после использования пледа - официальное или неофициальное трудоустройство?

Но в разговоре с продавцами выяснилось, что они не берут назад пледы и деньги не возвращают.

Вопрос о возврате средств за товар с разорванной упаковкой и испорченным товарным видом

Несоответствие цвета, размера и высоты купленной мебели - проблема с возвратом в интернет-магазине

Возможность обмена или возврата покрывала в магазине после 14 дней - случай обмана соотношения размеров

Как решить проблему с возвратом пледа, если продавец отказывается принять его?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59