Возможность отказаться от принтера после продолжительного ремонта - что делать, если боишься новой поломки в ближайшем будущем?

• г. Пермь

В магазине бытовой техники я купила принтер, но он оказался неисправный, сдала его в магазин, там его 5 месяцев держали в ремонте, сейчас говорят, что он работает, можно забрать. Могу ли я отказаться от принтера, так как скоро закончится срок гарантии, я боюсь, что он может снова сломаться.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Можете напишите заявление на расторжение договора, требуйте возврата, если не удовлетворят ваше требование обращайтесь в суд, взыскивайте в судебном порядке, при чем за неудовлетворение вашего требования в добровольном порядке вы вправе требовать помимо основной суммы, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда здоровью.

"""--Закон о защите прав потребителей.

Статья 18 В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 (тридцать) дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.--"""

Спросить

Добрый вечер. Вам необходимо написать претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей они должны в течение 10 дней дать вам ответ и требовать от продавца сумму стоимости принтера также компенсацию морального вреда. Всего хорошего.

Спросить

Согласно п. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», срок устранения недостатков товара 45 дней. Неустойка за каждый день 1 % от стоимости товара.. За 3,5 месяца Вы можете взыскать с продавца неустойку, штраф в размере 50% от заявленных требований, а так де вомпенсацию морального вреда.

Спросить

Пермь - онлайн услуги юристов