Заказчик обвиняет в некачественной работе, требует заменить провод и оплатить ущерб - что делать?

• г. Ростов-на-Дону

Я имея навыки электромонтажа но не имея сопутствующих документов по просьбе гражданки Г. проводил электромонтаж в новом доме. По окончанию работ по инициативе заказчика дом не был подключен к электросети (прибор учета находиться в другом здании) но все же я произвел полную проверку проделанной работы в присутствии заказчика подключившись к ближайшей точке находящейся под напряжением. После проверки заказчик убедившись что все его устраивает расплатился со мной. Было это 1 сентября 2016 года. 14 октября этого же года раздался звонок этого заказчика с претензией о том что у них ничего не работает, обвинив меня в недобросовестной работе. В итоге затратив личное время я приехал для проверки-как оказалось муж заказчика произвел самостоятельно подключение к прибору учета и после того я произведя проверку данного кабеля (в процессе пришлось в двух местах повредить изоляцию для проверки нерабочего участка) обнаружил что на участке от дома в котором были проведенны работы до прибора учета одна из жил провода пришла в негодность. Так как провод был поставлен 3-х жильный но 3-я жила была в запасе я заменил ею жилу поврежденную, после чего вся проводка в доме пришла в рабочее состояние. Теперь заказчик мне предъявляет что я привез ей некачественный провод и требует что бы я ей заменил данный провод на другой купленный ею бесплатно и оплатил тот кабель который неисправный вместе с штукатурными работами. Прислала претензию которую я проигнорировал т.к. считаю что моей вины нет. угрожает обращением в суд. Что можете посоветовать в моей ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте,

Ну и пусть подает в суд. Напишите возражения на её иск. По описанному вашей вины в проблемах заказчика не усматривается.

Желаем Вам успеха, удачи и всех благ!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Игорь!

Если дело дойдет до суда, то его решение будет зависеть от доказательств, предъявленных сторонами. Например от того, сможете ли Вы подтвердить самовольное подключение к прибору учета. Вам лучше проконсультироваться с юристом.

Удачи!

Спросить

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Владимир
01.02.2017, 11:53

Управляющая компания снимает приборы учёта на отопление на проверку в период отопительного сезона

Наша управляющая компания как только начался отопительный сезон начала в домах снимать приборы учёта на отопление (ОПДУ) на проверку. За время проверки нам жителям всех домов где были сняты приборы учёта дома УК выставляет норматив по отоплению. На запрос в УК почему нам был выставлен норматив нам всем отвечают что у вас сломались прибор учёта. У нас к вам вопросы-1) Имеет ли право управляющая компания снимать на проверку приборы учёта на отопление в период отопительного сезона? 2)Должна ли УК при снятии прибора учёта на проверку установить другой прибор учёта вместо снятого? Обращаться в ГЖИ бесполезно. Уже пытались неоднократно. Спасибо.
Читать ответы (5)
Марина
17.02.2020, 14:24

Подрядчик предлагает дополнительные работы после претензий заказчика по выполнению работ по монтажу вентизделий

Был заключен договор подряда на выполнение работ по монтажу вентизделий. Предоплата 50% - заказчик (ООО Ромашка) оплатил. Работы выполнены в срок. Подрядчиком вентизделие было подключено к прибору учета электроэнергии. Акты вып. работ подписаны в двустороннем порядке. После подписания от заказчика поступили претензии (извещение о скрытых недостатках в работе). Ситуация следующая: Заказчик (ООО "Ромашка" )арендует помещение в Торговом центре "Глобус". После того как подрядчиком были выполнены работы. В адрес ООО "Ромашка" (заказчика) поступило письмо от Владельца ТЦ Глобус, о том, что к прибору учета электроэнергии. Принадлежащему ООО Глобус произведено подключение вентизделий ООО Ромашка. Указанным письмом сообщено об отключении вентизделий и предложено произвести их подключение к прибору учета ООО Ромашка. Заказчик попросил исправить подрядную организацию данные недочеты, на что Подрядчик сообщил, что настоящим договором выполнение данных работ не предусмотрено и данный факт не является "скрытым недостатком в работе" . Подрядчик предложил заключить доп. соглашение на проведение данных работ (т.е. подключение к прибору учета электроэнергии ООО Ромашка). Правомерны ли действия подрядчика?
Читать ответы (1)
Леонид
06.08.2018, 20:40

Вопрос о типе прибора учета тепловой энергии, установленного в многоквартирном доме

Проживаю в многоквартирном доме, в котором на вводе в дом установлен прибор учета тепловой энергии. К сетям дома после прибора учета подключено рядом стоящее здание насосной станции, обеспечивающей гидравлику многоквартирного дома. Является ли прибор учета, установленный на вводе в дом коллективным (общедомовым) прибором учета?
Читать ответы (1)
Андрей
18.02.2017, 17:51

Незаконное подключение электросчётчика к дому - нарушение и вопросы ответственности

Живём в частном доме. Электрики установили прибор учёта за пределами участка. Без нашего присутствия подключились к дому. Никаких актов о текущих показаниях прибора и его техническом состоянии подписано не было, подключено более трёх суток. Что делать? И кто отвечает за сохранность прибора?
Читать ответы (1)
Полина
29.07.2016, 11:06

Незаконное поведение работников энергосбыта - наш прибор учета недействителен после установки и требуют оплаты по их счетчику

Сетевая организация на частные дома устанавливает свои приборы учета. У нас до этого был прибор учета. После установки прибора энергосетью сказали, что наш прибор недействителен, и платить мы должны по их счетчику. В случае неоплаты отключат свет. Законно ли ведут себя работники энергосбыта? И почему мы должны принимать их приборы учета?
Читать ответы (2)
Владимир
12.05.2009, 13:49

Как мне поступить в данной ситуации и что можно доказать в суде?

У Заказчика я выполнял электромонтажные работы, без проекта был договор подряда и утвержденная смета заказчиком. Когда заказчик не стал рассчитываться за ранее выполненные работы. Я приостановил работы на данном объекте составил Акт выполненных работ на тот момент подписал заказчиком и впоследствии подал на заказчика в суд. работы были выполнены примерно на 75%. Затем не расторгая со мной договора заказчик произвел окончания монтажа своими силами. Теперь на суде заказчик требует от меня документацию об окончании электромонтажных работ, документы по пуско-наладочным работам. Все эти документы нужны для предъявления в энергонадзор. Но если я не заканчивал монтажные работы, а закончил их заказчик он и должен составлять всю документацию. Пуско-наладочные работы производятся после полного окончания электромонтажа. Как мне поступить в данной ситуации и что можно доказать в суде?
Читать ответы (1)
Александр
09.11.2018, 14:43

Проблема с удвоенным расчетом приборов учета холодного водоснабжения в квартире

Помогите разобраться в таком вопросе: в квартире установлены два прибора учёта холодного водоснабжения (один в санузле, второй в кухонном помещении). Приборы устанавливались в разное время. По одному из них в необходимые сроки не была выполнена поверка, вследствие чего оплата производилась по среднемесячным показаниям, а затем и по нормативу. После замены прибора учёта (заключение о поверке водоканал не принял, так как вызвала сомнение заводская пломба, на которую, якобы, не обратил внимания сторонний эксперт, поэтому прибор пришлось менять) и снятия контрольной проверки на исправном приборе (все эти действия произошли в середине месяца) в квитанции был выставлен счёт, который учитывал оплату полмесяца по нормативу, и разницу в показаниях исправного прибора за весь срок, с того момента, как его перестали учитывать. Не является ли это удвоенным расчетом, ведь оплата по нормативу выполняется исходя и количества проживающих на не один прибор учёта, а именно на объект водоснабжения, то есть на квартиру, исходя из количества точек водопотребления?
Читать ответы (1)
Надежда
20.02.2019, 04:33

Инструкция - Как вернуть неисправный прибор Алмаг+ в аптеку Планета здоровья?

14 февраля купили в аптеке Планета здоровья прибор Алмаг+. При проверке исправности прибора продавец уронила магнитный индикатор, однако он был рабочим при двух проведенных дома сеансах, а затем перестала срабатывать лампочка на индикаторе, с момента покупки прошла неделя. Как вернуть прибор.
Читать ответы (1)
Виктор
20.08.2015, 06:05

Управляющая организация требует акт замены прибора учета после сорванной пломбы

Старая пломба была сорвана на приборе учета воды, представителем управляющей организации, ввиду замены прибора учета. После замены прибора, управляющая организация, просит акт кем заменялся прибор учета. Иначе опломбировать новый, отказываются.
Читать ответы (1)
Арслан
11.01.2017, 15:30

«Незаконная установка приборов учета электросетями и требование штрафа - что делать?»

Электросети за свой счёт установили приборы учёта без моего присутствия и я никаких бумаг не подписывал. Недавно пришли контроллеры и так же без моего присутствия составили акт о хищении электроэнергии путем вмешатеььство в работу прибора учёта. Проверка в лаборатории показала что пломба завода изготовителя не соответствует ГОСТу. И теперь энергосбыт через суд хотят обязать меня заплатить штраф и установить прибор учёта за свой счёт. Как мне поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)