Ожидаю выплату страховки от страховой компании РОССТРАХ

• г. Кировск

В июне этого года попал в ДТП. Автомобиль застрахован АВТОКАСКО. Т.к. находился в отпуске, вне пределов своего региона о наступлении страхового случая сообщил в РОССТРАХ по телефону в установленные договором сроки и сделал независимую экспертизу. Через месяц, в июле, все документы передал в страховую компанию и оформил всё по указаниям стаховщика. В течение августа-сентября по требованию страхового агента довозил различные документы и наконец в начале октября мне сообщили, что мой страховой случай рассмотрен и принято положительное решение о выплате страховки, но на 20000 рублей меньше чем указано в акте независимой экспертизы, ждите перевода денежных средств. Сегодня 18 ноября, а в стаховой компании РОССТРАХ повторяют - ЖДИТЕ!

Ответы на вопрос (2):

Уважаемый Алексей.

По КАСКО срок выплат законодательством не установлен. Он предусмотрен Правилами страхования, которые в каждой СК свои. Но, как правило, в пределах календарного месяца.

Ускорить можно через суд, но это займёт, как минимум, несколько месяцев.

С уважением, Косов Сергей Анатольевич.

Спросить
Пожаловаться

Алексей! К сожалению, вам не повезло, что вы застрахованы в этой СК. У них сейчас такая практика - затягивать выплаты и сотрудники СК сами рекомендуют клиентам обращаться в суд. Поэтому единственный вариант - это обращение в суд. Ждать добровольной выплаты еще вы можете очень долго.

Спросить
Пожаловаться

Попал в ДТП. Страховая компания виновника ДТП - Росгосстрах. После ДТП отказался от услуг данной страховой компании по оценке стоимости ущерба. В независимой компании сделал независимую экспертизу (виновнику ДТП и страховой компании заранее отсылал телеграммы с уведомлением о вручении о вызове на экспертизу, никто из них не явился, экспертиза была проведена без их участия). Стоимость ущерба составила 25000 руб., утеря товарной стоимости составила 3000 рублей. Результаты независимой экспертизы предоставил в страховую компанию. Страховая всячески уклоняется от выплат, ссылаясь на Постановление правительства РФ от 07.05.2003 №263. Как взыскать ущерб? Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?

7 мая я совершил наезд на впереди стоящий автомобиль. Все документы в страховую компанию подал вовремя. Страховой компанией был направлен в независимую экспертизу. Не дожидаясь страховой выплаты, произвел ремонт своего автомобиля. Мои затраты по приобретению и ремонту автомобиля составили 110500 рублей. 7 июня я получил страховую выплату, путем зачисления на сберкнижку, в размере 60000 рублей. Узнав о получении выплаты, я позвонил в страховую компанию о возможности пересмотра страховой выплаты, но мне было отказано в рассмотрении этого вопроса.

Так же 21 июня я получил телеграмму от пострадавшей стороны, где меня просят прибыть на осмотр пострадавшего автомобиля.

В связи с этим у меня возникли вопросы:

1. Могу ли затребовать от страховой компании все документы по начислению страховой выплаты и документы по экспертизе автомобиля.

2. Могу ли провести повторную экспертизу своего автомобиля.

3. могу ли я не являться на на экспертизу пострадавшего автомобиля, так как считаю, что все сроки по страховому случаю уже прошли.

ДТП произошло в чужом городе (Россия) еще в августе, человеческих жертв нет и оба водителя признаны здоровыми, ТС виновного пострадало сильно, второе меньше.

Растерявшись, виновник не сообщил в свою страховую компанию о наступлении страхового случая. Оба застрахованы в РосГосСтрахе.

Экспертиза ТС потерпевшей стороны состоялась только 21 октября.

Какие последствия могут наступить по факту неуведомления воновником ДТП своей страховой компании?

Прежде чем обратиться в страховую компанию я сделала оценку ремонта машины в независимой экспертизе. В страховой компании ремонт оценили дороже, чем независимая экспертиза. Могу ли я написать претензию в независимую экспертизу чтобы они мне вернули деньги за неправильное определение стоимости ремонта.

Попал в ДТП виновник не я, пришел в компанию РГС (РосГосСтрах) что бы мне сделали экспертизу, сотрудники РГС сказали что экспертиза возможна только через 2 недели а по закону она должна быть выполнена сотрудниками страховой компании в течении 5 дней, сотрудница РГС сказал что Вы можете сами сделать независимую экспертизу и на основании её будет начисляться компенсация. Скажите пожалуйста, верно ли мне сказали по поводу независимой экспертизы? Выплатят ли мне на основании её компенсацию без участи экспертизы страховой компании или же это все же не законно и компания вводит нас в заблуждение?

05.01.2010 г. я попал в ДТП. Виновником признали другое лицо. Страховая компания назначила экспертизу моего авто. Размер ущерба составил 18376,00. Страховая компания выплатила мне данную сумму. С размером выплаты я был не согласен и сделал независимую экспертизу 04.02.200 г. Экспертиза насчитала сумму ущерба значительно выше. Я устно (без письменного заявления) обратился в страховую компанию. Указав на то что не согласен с их выплатой. Но в страховой компании мне сказали обращатся в суд. До сегоднгяшнего дня я этого не сделал. Скажите нужно ли писать претензию в стаховую компанию перед подачей иска в суд? И могу ли я в случае отказа мне в выплате страховой суммы по независимой экпертизе, взыскать со страховой компании неустойку за незаконное пользование моими денежными средствами? И на какой период должна производится расчет неустойки, с момента подачи притензии или с момента ДТП?

Купили телеыон и застраховал. В гарантийный срок телефон сломался, отправили на экспертизу. Результат: не гарантийный случай. Отправили через магазин в страховую компанию 2 июня. Прошло обусловленных договором 90 суток - никаких известий. Написали претензию в магазине 3 сентября. Ответ: в течении двух недель телефон придет. Но не пришел. Пришел через 124 дня В документах значится, что заключение техническое было 24 сентября. Звонил в страховую: компанию. Там ответили, что 15 сентября отправили отказ от выплату по стразовке.

Что имеем:

В установленные сроки страховая компания не уведомила о результатах и нарушила сроки принятия решения (90 суток).

Магазин не вернул телефон в установленные сроки и не провел в срок экспертизу (90 суток).

Согласно экспертизе: залитие водой. Входит в страховку.

На все претензии магазин отказался реагировать.

Страховая сказала: пишите претензию.

Что делать в данной ситуации по отношению к магазину и по отношению к страховой компании?

Возможно подать судебный совместный иск или по отдельности?

Правы ли магазин и страховая компания?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Мой автомобиль застрахован АВТОКАСКО, не кредитный. Была повреждена фара. Согласно Правилам, предоставил в страховую компанию все необходимые документы, и совершил все необходимые действия для признания случая страховым. Однако страховое возмещение (с нарушением сроков, установленных Правилами), по сей день не выплачено. В пределах срока установленного Правилами для производства страховой выплаты, мною не было получено никаких письменных уведомлений от страховой компании. В страховой компании ссылаются на пункт Правил, гласящий: По требованию страховщика страхователь обязан сдать ему поврежденные детали и узлы застрахованного ТС, замененные в процессе ремонта. Т.е., требует провести ремонт а/м, фактически, за свой счет. И лишь после этого я могу рассчитывать на получение страхового возмещения.

Однако, в перечне документов и действий необходимых для сдачи в страховую компанию, указания на сдачу поврежденных деталей ДО страховой выплаты, не содержится.

Ремонт начать не могу, т.к. требуется приобретение дорогостоящих деталей.

Прошу Вас оценить законность требования страховой компании о сдаче поврежденных деталей до страховой выплаты и указать на конкретные законодательные акты РФ, которые в данном случае нарушены.

Заранее признателен за ответ.

Хотелось получить у Вас консультацию в следующей ситуации. Мой автомобиль застрахован в страховой компании "РЕСО-Гарантия" только по ОСАГО. В июне месяце (16 числа 2008 г) попали в ДТП, виновником признан водитель другого автотранспорта. Полный пакет документов в страховую компанию "АСТО-Гарантия" (страховая компания виновника) по возмещению страхового случая были поданы в срок, произведена независимая экспертиза оценки ущерба (произведенная 01.07.2008 г., составила 35000 рублей), о чем есть подтверждение телеграммой, отправленной мною в страховую компанию виновника ДТП. При рассмотрении страхового случая компанией "АСТО-Гарантия", сумма возмещения по мнению экспертов данной компании составила 29800 рублей. Так как у нас грудной ребенок и страховая компания уверяла в том, что выплата будет произведена в течение одного месяца и связываться с исковыми заявлениями в суд на предмет занижения страховой выплаты мы не стали. Далее столкнулись с проблемой систематического оттягивания даты выплаты. Первая дата выплаты была назначена на 18.09.2008 г., которая так и не была произведена в этот срок. При общении с сотрудниками страховой компании и просьбой обосновать задержку выплаты был получен ответ, что кризисное положение в стране и в связи с этим дата выплаты ущерба была перенесена с сентября месяца на 21 ноября 2008 г. На данный момент, то есть 25 ноября 2008 г. выплата по возмещению не произведена и опять оттянута на 20-е числа декабря 2008 г., по словам сотрудников страховой компании "АСТО-Гарантия" настоящей причиной задержки выплаты на данный момент времени является смена руководства компании.

Вопросы:

1.Насколько правомерны действия данной страховой компании?

2.Какие документы необходимы и в какие инстанции обращаться с данной проблемой?

3.При общении с сотрудниками страховой компании точная дата выплат не назначена, имею ли я право (на данный момент времени) отказа от суммы страхового возмещения по экспертизе страховой компании "АСТО-Гарантия" и требовать выплаты по независимой экспертизе, так как в добросовестность компании просто уже не верится?

Заранее очень благодарна!

Прошу Вас проконсультировать по следующему вопросу:

после ДТП я обратился в независимую экспертизу для оценки возмещения стоимости ущерба. Полученную калькуляцию независимой экспертизы я предоставил в страховую компанию "Макс". Однако страховая компания выплатила мне сумму в 2 раза меньше на основании собственной калькуляции стоимости ремонта автомобиля, произведенной в другой независимой экспертизе без моего ведома. Кроме того страховая компания не оплатила мне стоимость почтовых услуг и услуг независимой экспертизы.

Подскажите, на сколько провомерны действия страховой компании в данном случае. Если нет то куда мне следует обратиться.

Заранее благодарен за консультацию.

С Уважением Алексей.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение