Проблемы с гарантией при ремонте стиральной машины в сервисном центре
Обратилась в сервисный центр 23/09/2016 по ремонту стиральной машины (замена амортизаторов). Привезли через неделю, амортизаторы не заменены. Сдали по гарантии им же обратно. Привезли машинку засоренную, так стирали они в ней свою униформу. Муж почистил фильтр (звонили им, сказали нам так сделать). Но машинка стала периодически зависать на программе "слив". Сдали им по гарантии вновь. Вернули с той же проблемой. Сдали им вновь ее. Сейчас она находиться у них. Но от заключения договора с ними вчера уже был месяц. На протяжении данного месяца машинки нет дома. Звоню им на фирму с вопросом о продлении гарантийного срока на протяжении двух недель... ответ один и тот же: ждем ответа от руководителя. Подскажите пожалуйста, срок гарантии 1 месяц как указано в договоре с какого периода должен отсчитываться? С момента когда они мне ее вернули первый раз или когда вернуть последний раз?
Вы все верно думаете. Срок на ремонт начинается отчитываться с момента последнего ремонта. В Вашем случае лучше вернуть стиральную машинку в магазин, если еще есть гарантия.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация