Как запретить банку звонить по поводу задолженности за кредит на телефон, взятый 18-летней дочерью?
18-летняя дочь взяла кредит на покупку телефона в Альфа-банке. Ее платежеспособность банком, естественно, проверена не была. Мой телефон оставила в качестве дополнительного, по которому ее можно найти. Сейчас выплаты по кредиту, как и следовало ожидать, задерживаются. Мне звонят из банка по 15 раз на дню. У меня вопрос - есть способ запретить им мне звонить?
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
СпроситьЕсли звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьЕсть способ привлечь Альфа-банк к административной ответственности. Получите распечатку звонков и смс у оператора сотовой связи и Ваша дочь может обратиться в Роскомнадзор с жалобой, касаемо разглашения персональных данных.
Подробно о методах борьбы с банками читайте мою статью по данной ссылке http://v-zacone.ru/%20banks/
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация