Проблема с договором реструкторизации кредита в Восточном банке - не подписан и требуют оплатить дубликат

• г. Мелеуз

По Восточному банку сделали реструкторизацию кредита ровно год назад, текст договора прочитали по договору кредитный договор я не подписывала после реструкторизации, и они не прислалия сама запросила так в письме они указали нужно заплатить 3 600 рублей за дубликат. Они же моё право нарушили, как быть подскажите.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не хотите платить - не платите банк обратится в суд, в суде уменьшить сможете неустойку.

Статья 333. Уменьшение неустойки

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 23] [Статья 333]

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить

Здравствуйте! Не законное требование, ничего вы не обязаны платить, тем ьолее за дубликаты. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить