Купил кофеварку с низким качеством кофе - можно ли вернуть товар и получить полную стоимость обратно?

• г. Москва

22.10. была куплена кофеварка, качество получаемого кофе не устраивает, кофе получается не насыщенным, 1\3 сырья остаётся в фильтре вообще сухой. Имею ли я право вернуть товар в магазин и получить обратно полную её стоимость?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Данный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит в соответствии с Законом о защите прав потребителя. Можно попробовать написать Претензию на основании ст. 10-12 ЗоЗПП РФ. Основание - что Вам не предоставили полной информации о потребительских свойствах товара. Откажут. - подавайте иск в суд. Но нужно грамотно позицию свою в суде изложить.

Спросить