Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть или заменить поломанную кухонную машину в Эльдорадо?

27.10.2016, 04:02
• г. Мичуринск

В "Эльдорадо" купила кухонную машину, 9 мес. назад. Она уже ломалась, мы ее сдавали по гарантии и мне ее ремонтировали. Теперь от венчика отлетели (поломались) 3 прутика, а без них уже не такой захват продуктов при взбивании. Могу ли я сдать данную технику обратно и вернуть деньги или получить такой же, но новый? На какой закон ссылаться? Спасибо.

Читать ответы (1)
Сдать по гарантии Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Если срок гарантии на товар не истек, меняйте товар у продавца. При отказе ссылайтесь на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".

далее-письменная претензия и иск в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Светлана
17.10.2010, 22:48

7 мес назад купила блендер, (гарантия год) уже 2 раза ремонтировала, поломался в третий раз.

7 мес назад купила блендер, (гарантия год) уже 2 раза ремонтировала, поломался в третий раз. Надоело ездить и ремонтировать. Сколько я могу ремонтировать по гарантии? Как мне вернуть его в мегазин и получить деньги?
Читать ответы (2)
Светлана
20.11.2017, 09:39

Вопросы возврата и возмещения средств за некачественный инфракрасный термометр - гарантия и права покупателя

Добрый день. Месяц назад купила в аптеке инфракрасный термометр для изменения температуры тела. С самого начала показывал неверную температуру завышал на 4-5 градусов. Могу ли я вернуть его обратно в аптеку? Он у меня еще на гарантии, гарантия около года. Вернут ли мне деньги? На какой закон мне ссылаться.
Читать ответы (4)
Андрей
09.07.2015, 20:51

Возможно ли вернуть или обменять автомобиль, приобретенный в Тольятти и ремонтированный по гарантии в Оренбурге

Скажите я машину покупал в тольятти, а по гарантии её ремонтировали в оренбурге. В течении года ломалась 3 раза коробка. Могу ли я вернуть автомобиль? Или обменять на новый.
Читать ответы (1)
Татьяна
11.05.2015, 09:35

Как вернуть сотовый телефон обратно в магазин

Как я могу вернуть сотовый телефон обратно в магазин? Дело в том, что после того как я купила телефон, я сдавала его по гарантии с одной и той же проблемой уже 4 раза. Но в сервисном центре говорят, что обменять или вернуть деньги мне не могут, потому что телефон ещё не разу не ремонтировали, т. е. они не выявляли никаких дефектов в нём. .Но несколько человек сдавали точно такой же телефон с точно такими же проблемами. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ксения Викторовна
29.03.2016, 14:38

Возможно ли вернуть деньги за системный блок со сроком гарантии 24 месяца, который был сдан в ремонт? Как это сделать?

4 месяца назад купили системный блок, срок гарантии 24 мес. Один раз уже сдавали в ремонт по гарантии. Можно ли его сдать и вернуть деньги? И как это сделать?
Читать ответы (2)
Александра
04.02.2010, 08:19

Хочу отвезти его обратно в магазин сдать, что я могу от них потребовать?

Такой вопрос, я купила ноутбук 05.12.2009, прошло 2 месяца и у ноутбука появились проблемы со звуком, он начал пищать, так как по телевизору профилактические работы идут. Хочу отвезти его обратно в магазин сдать, что я могу от них потребовать? Ремонт мне не нужен, мне нужен или новый ноутбук или деньги. Подскажите что и как правильно от них потребовать на какой закон ссылаться и могу ли я потребовать обратно деньги за дефектный ноутбук? Заранее огромное спасибо!
Читать ответы (1)
Дария
27.08.2017, 16:18

Столкнулся с проблемой гарантии - что делать, если стиральная машина из Эльдорадо сломалась?

Купили в Эльдорадо стиральную машину 17.06.17. сегодня машина сломалась. Сотрудники магазина говорят, что годовая гарантия это от производителя, гарантия магазина только месяц и сдать или обменять на новый товар невозможно. Действительно ли это так? В магазине М.видео ранее сдавала товар по гарантии в течение года и никто не говорил, что у них гарантия месяц, а далее только в сервисный центр производителя. Прошу помочь разобраться.
Читать ответы (6)
Татьяна
04.03.2017, 11:12

Проблема с кухонным комбайном - отломавшийся венчик и отсутствие замены

Проблема такая, в сентябре 2016 года я купила кухонный комбайн. Вчера сломался венчик (отломились 2 прутика). Звонила в магазин, сказали таких венчиков у производителя нет в продаже отдельно! Предлагают сдать в ремонт.. а как они его отремонтируют? Приклеят?)) это нереально! Гарантия год, т.е. до сентября 2017 г. Могу я вернуть деньги в полном объеме и сдать комбайн, т.к. я не хочу сдавать его в ремонт? Спасибо!)
Читать ответы (1)
Наталья
13.03.2018, 19:33

Как вернуть деньги или обменять стиральную машину при повторной поломке в течение гарантийного срока?

Здравствуйте! У меня такая проблема. 8 месяцев назад купила стиральную машину. И за эти 8 месяцев она уже три раза ломалась, два раза одна и та же поломка. Пока есть гарантия могут ли мне вернуть деньги или обменять на другую? На что вообще я имею право?
Читать ответы (3)