Задержка в возврате денежных средств после возврата товара из интернет-магазина

• г. Москва

У меня возникла проблема с интернет магазином, я заказал зап. часть для авто, зап.часть прислали по почте, но к сожалению не подошла для моего автомобиля. Я отписался поставщику приложил фотографии проблемы, с чем поставщик согласился. Со стороны поставщика было предложено, вернуть зап. часть по той же схеме пересылки, и как только они получат зап. часть назад все денежные средства вернут, переводом. Я отправил на указанный адрес данную зап. часть, отписался поставщику итд. Но прошел срок, от поставщика ни каких денежных средств не поступило.

С уважением Руслан.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Руслан добрый день! Необходимо обратиться к поставщику с претензией в которой указать свои требования. При неудовлетворении ее обращаться в суд с требованием вернуть денежные средства и взыскать с продавца все причитающееся Вам по закону. Гос пошлины, моральный вред, пользование чужими денежными средствами. Цена вопроса?

Спросить
Юлия
08.11.2016, 10:33

Как вернуть деньги от поставщика после отказа клиента от товара?

Наша компания является посредником между поставщиком и клиентом. Возникла следующая ситуация: клиент сделал заявку, мы заказали товар у поставщика, оплатили. Товар был со сроком. Клиент резко отказался спустя несколько дней от товара. Мы поставщику отправили письмо с просьбой вернуть денежные средства. На что получили отказ. Договор не заключен, спецификации нет. Только счет. Что можно сделать, чтобы поставщик вернул нам денежные средства? Спасибо!
Читать ответы (2)
Максим
01.04.2013, 16:47

Поставщик сталкивается с отказом от продукции и требованием вернуть деньги - налоги за 2012 год уже оплачены

Юр лицо заказало и оплатило продукцию у поставщика. Поставщик заказал данную продукцию в Белорусе и оплатил как расходы за доставку так и саму продукцию. В 2012 году. В 2013 году Юр. лицо заказавшее и оплатившее продукцию у поставщика по своим причинам отказывается от продукции. И просит вернуть денежные средства. Как быть поставщику в данной ситуации. Налоги за 2012 год по данному счету оплачены.
Читать ответы (1)
Вячеслав Геннадьевич
15.10.2014, 13:27

Неудачная доставка и игнорирование - Как вернуть деньги за заказанную одежду из Украины?

Заказал одежду через интернет у поставщика из украины, оплатил полной стоимостью 3200 рублей. Отправил свой адрес поставщику, куда должна придти вещь, но по ошибке поставщика, она пришла совсем на другой адрес, другого города. Поставщик меня попросил подождать, пока она эту посылку переведет опять на мой фактический адрес, но ничего не происходит уже месяц. Я пишу поставщику в социальную сеть, чтоб вернула деньги, но меня игнорируют. Поставщик просто не отвечает мне, хотя видит мое сообщение. Теперь я не хочу эту вещь, хочу вернуть деньги. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Альбина
17.11.2021, 11:31

Как вернуть остаток денежных средств за услугу электроэнергии после произведения оплаты и аванса посредством поставщика?

Была произведена оплата за услуги электроэнергии и произведён аванс в счёт будущих периодов. Оплата и аванс был произведён поставщику. Поставщик заключил договор с управляющей компанией о посредничество сборе за услугу. У поставщика на лицевом счёте числится остаток денежных средств. Как мне их вернуть?
Читать ответы (1)
Павел
18.08.2015, 18:22

Подача искового заявления в суд по возврату денежных средств после отказа поставщика от поставки товара

Поставщику были оплачены денежные средства за товар, после того как поставщик отказался поставлять товар - ему было направлено письмо с требованием возврата денежных средств. Мне нужно составить исковое заявление и подать его в суд.
Читать ответы (3)
Светлана Витальевна
16.10.2014, 11:02

Проблемы с оплатой поставщику ИП - Зависшие деньги на счете банка и отзыв лицензии

Я бухгалтер ИП, оплатила поставщику ИП деньги за товар через банк 6 октября, денежные средства на счет поставщика не попадают и обратно денежные средства не вернулись, 9 октября у банка поставщика отзывают лицензию.. денежные средства зависли на кор. счете банка поставщика.. поставщик требует оплату вторично, приостановил поставку товара... Как быть.. выроде бы и банк виноват что провел платеж в банк у которого 1 октября уже было известно по данным центробанка что активы ОАО банк Народный кредит им не принадлежат и поставщик письменно нас не уведомил об изменении реквизитов.
Читать ответы (2)
Ольга
02.04.2015, 07:13

Проблемы с транспортировкой - когда ожидать возврата денег и какова процедура возврата

По договору поставки оплатили продукцию, ооо и ооо поставщик в другом регионе продукция к нам не доехала возникли проблемы при транспортировке написали письмо на возврат денежных средств в какой срок поставщик должен вернуть денежные средства и какова процедуравозврата денег.
Читать ответы (2)
Ирина
17.10.2016, 17:05

Кто должен оставлять претензию за потерянный груз - мы (юр.лицо) или поставщик?

Мы заказали у поставщика (юр.лицо) груз. Поставщик груз отправил через транспортную компанию, транспортная компания часть груза потеряла. Кто должен оставлять претензию? Мы (юр.лицо) или поставщик? Поставщику груз оплачен (по предоплате) в полном объеме). Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
19.11.2014, 09:14

Как вернуть оплаченные деньги за товар, не поставленный поставщиком

Оплатили товар поставщику, договор в наличии только в сканированном варианте, поставщик товар не поставил в срок. Как вернуть денежные средства, которые мы оплатили.
Читать ответы (1)
Евгений Анатольевич
13.01.2014, 10:37

Как оформить переуступку долга от организации-поставщика к нашей организации для возмещения убытков от недопоставки

Как оформить переуступку долга от одной организации к другой для третьих лиц. Были перечислены денежные средства для покупки материалов организации поставщику. Материалы в срок не поставлены и денежные средства у нее зависли уже более. Чем на 2 месяца. Мы понесли уже убытки от недопоставки Заказчику. Хотим, чтобы организация, кредитор денежных средств для нашей организации доверила нам предъявить к возмещению убытков от организации поставщика в адрес нашей организации.
Читать ответы (1)