Оператор Ростелеком повысил стоимость услуг проводного интернета без предупреждения, что привело к задолженности и отключению. Как обжаловать и решить проблему?
Оператор "Ростелеком"повысил стоимость услуг проводного интернета не оповестив меня и загнал в долги, о чем я узнал после отключения мне от интернета. Хотя в договоре был четко прописан тариф, который не должен был изменяться в течение 36 месяцев. А повысился через год. Был подключен автоплатеж, повышения тарифа я не заметил. Написал претензию, ответа не получил, а через год начали работать коллекторы присылают СМС с требованием погасить долг перед Ростелеком.
Раньше "Ростелеком" угрожали подать в суд и я жду решения суда, причем тут коллекторы долг не доказанный. Что делать? Могу ли я подать в суд на " Ростелеком", хотя сумма моего материального ущерба очень мала? Спасибо.
Коллекторов просто игнорируйте, они вне правового поля. Можете ждать пока подадут в суд, а можете сами подать в суд. Нужно руководствоваться договором и исполнять его условия, ст.308 ГК.Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 432 Поиск Регистрация