Елена
08.01.2016, 23:34
Могу ли я вернуть шубу с дефектами и получить деньги обратно, после обмена на другую шубу?
Читать ответы (3)
Купила шубу весной, не одевала. Осенью заметила дырки на мездре. Шуба расползается. Могу ли я вернуть деньги. Нет доверия к продавцу. (шубы у них не фабричные, мне так кажется) Моли нет. Хранила в чехле.
Вам нужно заключение эксперта по приобретенной шубе. Без мнения специалиста вы денег с продавца не вернете. Пишите пока претензию согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЕсли есть брак и гарантия не прошла, то да имеете право вернуть и попросить обратно деньги, пишите претензию, продавец имеет право на проведение экспертизы.
Спросить