Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если покупатель хочет вернуть деньги за бу ноутбук без договора и угрожает обращением в полицию?

28.10.2016, 09:26
• г. Владивосток

Продал бу ноутбук. Через 19 дней покупатель позвонил и говорит что ноутбук с дефектом и хочет вернуть деньги. Никакого договора не заключали. Пугает полицией. Что делать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Вернуть деньги
Продам ноутбук
Ответы на вопрос (1):

В соответствии с положениями ФЗ "о защите прав потребителя" настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) , устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах) , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Таким образом, данный закон не распространяется на подобные сделки. А то, что он угрожает полицией, можете предупредить его об уголовной ответственности по ст. 306 УК РФ (заведомо ложный донос).

Он знал о том, что приобретает товар б/у.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России