Алена
03.11.2017, 13:33
Недовольство с купленным пальто - что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Приобрёл зимнее пальто. При снятии внутренней утепляющей части оторвались пара пуговиц. Заметил только дома. Также не проверил при покупке карманы, и один из них оказался с дыркой размером с кулак. Как мне вернуть пальто и забрать деньги. Спасибо заранее.
Предъявите письменно претензию о выявленных недостатках в товаре и заявите требование (либо возврат уплаченной суммы, либо замена на аналогичный товар, либо ремонт за счет продавца). Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
P.S. Сложно Вам будет доказать, что данные недостатки возникли до передачи товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 131 из 47 431 Поиск Регистрация