Оксана Михайловна
17.08.2014, 13:47
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Читать ответы (1)
Отказали в продаже телефона из-за того, что я не согласился оформить доп гарантию.
Правомерно ли это? Могу ли я подать в суд? на какую статью основываться?
Да,это неправомерно. Продавец не прав. Продажа телефона - публичный договор и продавец обязан заключить договор с любым, кто обратится. Жалуйтесь в Роспотребнадзор, пишите запись в книге жалоб, предъявляйте претензию и обращайтесь в суд с иском. Можете взыскать компенсацию морального вреда. Ст.15,17 закона о защите прав потребителей.
Спросить