Неправомерные начисления за теплоснабжение в квартире с АОГВ - как защитить свои интересы?

31.10.2016, 10:45

• г. Ростов-на-Дону

В 2008 году мы с мужем купили квартиру, в которой предыдущие хозяева установили АОГВ в 2005 году. В отопительный сезон мы отапливаемся котлом, который топится от газа. Я все время производила оплату в горгаз за потребленный газ и никаких проблем не было.

Но вот три дня назад 28 октября я получила квитанцию от теплосетей за теплоснабжение. Позвонив в абонентский отдел, я получила ответ, что это было распоряжение жилинспекции на основании того, что жильцы нашего большого дома, не имеющие АОГВ, написали жалобу о том, что они много платят за отопление (и это сущая правда, суммы баснословные для нашего умирающего шахтерского городка) и на основании этой жалобы нам, жильцам с АОГВ, произвели начисления. Еще теплосети сослались на Постановление №354 от 06.05.2011 года.

Насколько правомерны такие действия и что мне предпринять, чтобы не производить оплату за услугу, которой я не пользуюсь? Спасибо.

Читать ответы (1)

Отопительный сезон
Постановление 354
Абонентский отдел

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кладовая О. А. 4.8

31.10.2016, 11:38,

г. Ростов-на-Дону

Вам необходимо сделать письменное обращение с описанием ситуации, привести правовые нормы, в соответствии с которыми оплате подлежат фактически оказанные услуги. Также напишите в жилищную инспекцию, чтобы они разъяснили, правомерны ли действия теплоснабжающей организации. За составлением писем лучше обратиться к юристу, но можете и сами в свободной форме написать.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59