Евгений
02.07.2021, 06:11
Химический запах с дивана - как вернуть товар в магазине?
Читать ответы (2)
Две недели назад купили диван. Оказался с каким-то химическим запахом. Через 2 недели, запах слегка убавился, но стойкий запах все равно есть. Через неделю после покупки, ребёнок начал кашлять, жаловался на сильную боль в горле, диагноз фарингит. Мы очень переживаем. Подскажите, что мы можем делать, куда обратиться для того, чтобы проверить качество?, Можем ли мы вернуть этот товар? Спасибо!
Вы можете написать претензию в магазин в котором приобретали этот диван и потребовать произвести замену такого имущества.
СпроситьОбратитесь в Роспотребнадзор с жалобой. Теоретически, к вам должны приехать, сделать соответствующие замеры, а так уже по результатам проверки. Желаю удачи.
Спросить