Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Планшет, купленный в МегаФоне, имеет дефект экрана - какие права у потребителя и почему требуется 20 дней для подтверждения неисправности?

31.10.2016, 14:17
• г. Краснодар

Такая ситуация, купила планшет в мегафоне, утром обнаружила, что во время просмотра видео экран мерцает разными цветами, это мешает смотреть видео и тд.Пошла в этот магазин сравнили с витринным экземпляром и антологических видео в анодогичном приложение показывает без помех, я спросил возможен ли возврат денег или обмен на такой же, мне отказали, и и предложили вернуть деньги если эта неисправность подтвердиться в Сервтсном центре в течение 20 дней, какие у меня права как у потребителя? Почему я должна ждать 20 дней?

Читать ответы (1)
Возможен ли возврат денег
Возможен ли возврат
Возврат денег обмен
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Настя, все правомерно. Вам нужно ознакомиться и руководствоваться в данной ситуации ст.18 Закона о защите прав потребителей. Удачи Вам и добра!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России