При обращении в банк в обязательном порядке фотографируют, без фотографирования обслуживание не проводится, мне этот процесс краине не нравится, как можно от этого отказаться, при этом обслуживаться в банке?

При обращении в банк в обязательном порядке фотографируют.

Как избежать платы за обслуживание карты после полного погашения кредита

У меня осталась карта банка по которой я весной выплачивал кредит банку. Кредит погашен полностью, теперь банк требует за обслуживание этой карты. Я более не собираюсь обслуживаться, но банк требует деньги прежде чем я закрою карту. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Нежелание перехода в другой банк - почему я предпочитаю остаться клиентом банка С

Доброго времени суток. По зарплатному проекту являюсь клиентом одного из банков "С", договор о годовом обслуживании счета заключался работодателем. В настоящее время работодатель заключает договор с другим банком "П" и, в добровольно-принудительном порядке принуждает стать клиентом другого банка, при этом не требует от меня подачи заявления о перечислении заработанных средств на счет открываемый в этом банке. Более того, на имена сотрудников уже изготовлены зарплатные карты, также без заявлений. Мне удобнее обслуживаться в банке "С" как грамотно обосновать свое нежелание о переходе в другой банк?

Читать ответы (4)

Какие документы мне запросить у банков X и Y (чтобы понять кому мне теперь вносить платежи и на каком основании)?

В 2006 я взяла ипотеку в банке Х. Оплачиваю без просрочек. В конце 2008 г у этого банка отозвали лицензию, при этом клиентов банк об этом никак не проинформировал. В январе 2009 я хотела оплатить в этот банк очередной ежемесячный взнос, но касса банка была закрыта, сотрудники сказали ждать информацию об изменениях, которые произойдут в банке, до 21 января. Без подробностей, о каких изменениях идет речь, и что только после этого надо вносить платежи. Два дня назад мне позвонили из банка Y и сказали, что мой кредит будет обслуживаться у них в банке, потому что банк Х потерял лицензию и обязательства банка Х взял на себя банк Y. Каковы мои действия в такой ситуации? 1) какие документы мне запросить у банков X и Y (чтобы понять кому мне теперь вносить платежи и на каком основании)? 2) может ли новый банк поменять процентную ставку? Заранее спасибо за ответ, Алена.

Читать ответы (1)

Можно ли отказаться от обслуживания СИТИ БАНКа в нашей компании и как доказать свою правоту?

Нашу компанию обслуживает сбербанк России. СИТИ БАНК выиграл тендер и теперь руководство нашей компании практически в принудительном порядке переводит работников на обслуживание этого банка. Отзывы об этом банке далеко не положительные и поговаривают, что он коммерческий... имею ли я право отказаться от услуг этого банка и что мне нужно, чтобы доказать свою правоту... есть желание пойти в прокуратуру и разобраться по полной программе... в трудовом договоре не указан банк, обслуживающий работников. Что делать? Большое спасибо.

Читать ответы (1)

Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?

Я оформляла кредитную карту связной банк, у карты истек срок 12.2013 года, перевыпуска карты не было, банк начисляет мне за обслуживание карты, я брала с этой карты кредитные деньги и полностью погасила этот кредит уже года три назад и не пользовалась данной картой. На звонок сотрудинкам банка о закрытии счета 2014 году они мне ответили что пока нет специалиста, потом я забыла даже об этой карте, в этом году обратно выставили счет на обслуживание. Могу ли я отказаться от выплаты этого обслуживания.

Читать ответы (1)

Написала претензию по возвращению этой суммы в банк, получила отрицательный ответ.

При получении кредита в банке, банк взял деньги на обслуживание ссудного счета. Я узнала, что можно вернуть эти деньги. Написала претензию по возвращению этой суммы в банк, получила отрицательный ответ. Правомерны ли действия банка?

Читать ответы (1)

Банк взимает комиссию за пополнение вклада - законно ли это и куда можно обратиться?

У меня в банке есть вклад. В договоре есть пункт о том, что банк может изменить тарифы на услуги банка. Я хотела пополнить сумму вклада. В банке мне сказали, что пополнение вклада это расчетно-кассовая операция и за эту услугу банк раньше не взимал деньги, а сейчас вышел приказ по банку и теперь за эту услугу банк берет 3%от пополняемой суммы. Законно ли это, ведь это фактически уменьшение поцентной савки в одностороннем порядке? Кому можно пожаловаться на банк, ведь они могут, если это безнаказанно для банка, повысить этот процент и можно потерять все деньги. Заранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Возврат страховки по кредиту в Банке Москвы после перехода к банку ВТБ 24 и легитимность банковских комиссий

Был взят застрахованный кредит в Банке Москвы. 8 месяцев выплачивала этот кредит, а потом упразднили Банк Москвы, и он теперь относится к банку ВТБ 24. Только теперь в этом банке по этому же кредиту нет страховки. Могу ли я вернуть деньги за страховку, что была те 8 месяцев? И ещё такой вопрос: законны ли поборы банка: комиссия, обслуживание кредита?

Читать ответы (1)

Как правильно оформить досудебную претензию в случае требования о возврате средств в банк

При обращении в банк с требованием о возврате на счет средств, в банке мне выдали бланк заявления, чтобы я в нем указал свою просьбу. Можно ли в последствии при обращении в суд считать это заявление на бланке банка досудебной претензией?

Читать ответы (4)

Правомерны ли действия банка по списанию процентов в погашение задолженности за обслуживание счетов без согласия клиента?

У меня в банке открыт вклад, на который ежемесячно начисляются %, банк при начислении %,списал их в погашение задолженности за обслуживание счетов с утверждением, что имеет право это сделать в безакцептном порядке. Правомерны ли такие действия банка?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59