Екатерина
01.11.2016, 13:35
Требование неустойки при заказе изделия с браком - сроки и процент
Читать ответы (2)
Мне остался не понятен один момент в Законе о защите прав потребителей. Скажите, пожалуйста, когда привезли изделие я увидела многочисленный брак, и написала на простом листке по пунктам, что меня не устраивает, поставив свою подпись и дату, считая что говорить о недостатках устно будет недостаточно, забудут и т.д. Надеюсь, это моя бумага не может являться претензией, что называется официальной, и следовательно я могу претендовать на неустойку от первоначальной даты исполнения заказа, зафиксированной в квитанции к заказу, не взирая на то что я согласилась на исправление брака исполнителем. Правильно ли я рассуждаю?