Три года назад взяли автокредит, хотим закрыть его раньше срока на 2 года - почему банк отказывается пересчитывать проценты и что делать в этом случае?

Возможно ли досрочное погашение автокредита в Сетелем банке согласно условиям договора?

Отец оформил автокредит в Сетелем банке. Хотел бы досрочно погасить его, но оказалось, что по условиям договора, досрочного погашения нет. в Договоре прописано, что досрочное погашение есть путем уменьшения суммы платежа, без изменения срока кредита. Законно ли это?

Читать ответы (2)

Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику

Написала в декабре 2013 года заявление в банке о частично-досрочном погашении кредита, внесла сумму, мне сделали перерасчет и выдали новый график платежей. С февраля осуществляла исправно ежемесячные платежи по кредиту в соответствии с новым графиком. Вчера, 29.05.2014 г., пришла в банк с желанием досрочно погасить кредит, по сумме, указанной в графике, но оказалось, что сумма для погашения в разы больше. Как оказалось банк не провел операцию по частично-досрочному погашению кредита, а просто зачислил ее на мой счет и недостающие средства по ежемесячному платежу снимал с этой суммы. По предположению специалиста банка возможно был сбой в программной обеспечении банка, в следствии чего операция не была проведена. Сейчас мне предлагают погасить кредит на ту суммы которая идет на сегодняшний день у них в программе. Я не хочу закрывать кредит по предлагаемой банком суммой, а мои требования сделать перерасчет с учетом графика, выданного мне в декабря 2013 г. банк отказывается. Подскажите, пожалуйста, прав ли банк и как мне поступить в данной ситуации. Заранее благодарю, Елена.

Читать ответы (2)

Банк отказался перерасчитывать проценты при досрочном погашении кредитного договора на 1,7 млн.руб.

Банк отказывается в перерасчете процентов при досрочном погашении кредитного договора. Клиент взял кредит на сумму 1,7 млн. Год исправно платил без просрочек, по истечении этого года захотел сделать полное досрочное погашение и сумма к погашению оказалась - 2 млн.

Читать ответы (10)

Сейчас банк сообщает о задолженности и требует ее погашения.

У меня такой вопрос: 5 лет назад я взял кредит в банке и погасил его досрочно 1,5 года назад (бумагу о закрытии счета не взял; оператор сказал, что все будет закрыто автоматически). Сейчас банк сообщает о задолженности и требует ее погашения. Просмотрев все квитанции об оплате, выяснилось, что самый первый платеж ушел на другой счет (скорее всего оператор ошибся при оформлении). Могу ли я сейчас (спустя 5 лет) требовать от банка пересчитать погашение кредита с учетом этого первого платежа (кредит мне так и не закрыли)? Или просто вернуть этот платеж? С уважением, Олег.

Читать ответы (1)

Право на частичное досрочное погашение ипотечного кредита - нарушение запрета банком?

Взял ипотеку в банке. Насколько я знаю, банк не имеет права отказывать в частичном досрочном погашении ипотечного кредита (какой документ регламентирует это?). В кредитном договоре прописано, что я обязан извещать банк о частичном досрочном погашении за 15 дней до момента погашения. Я обратил внимание работника банка на этот момент, что это неудобно, я не могу знать точно, какая сумма для погашения у меня будет на руках за пятнадцать дней до момента погашения. Работник банка ответил, что это формальность и кредит будет гаситься на следующий день после внсения мною денег на текущий счёт. Вчера в конце рабочего дня у меня на руках оказалась значительная сумма денег и я поспешил в банк осуществить частичное досрочное погашение. После того, как я положил деньги на текущий счёт, операционистка известила меня, что погашение этой суммы кредита осуществится только на дату ежемесячного погашения кредита, то есть через 25 дней. Не является ли такой порядок погашения нарушением запрета отказывать в досрочном погашении кредита?

Читать ответы (1)

Неправомерное досрочное погашение кредита в связи с переходом банка - права и обязанности клиента

Был взят кредит в банке Транс Кредит Банк 2 года назад на 5 лет, совсем недавно банка не стало и на его месте открыли банк ВТБ 24, о чем меня не предупредили и никаких бумаг на переход в другой банк я не подписывал. Сотрудники говорят, что всех клиентов бывшего банка передали им, при этом кредит невозможно гасить ни где, кроме как по тому адресу где был ранее взят кредит. Решил осуществить досрочное погашение, пришел со всеми бумаги в банк. Сумма на оставшиеся 3 года по платежу составила 136 000 рублей это если бы я гасил его каждый месяц ровно 3 года. В банке же мне насчитали ровно такую же сумму, и мне не было понятно почему не были пересчитаны проценты, плюсом ко всему еще насчитали сумму за пользование кредитом 2 800 рублей, в итоге вышло, что при досрочном погашении я должен остался банку 139 000 рублей, больше чем если бы гасил каждый месяц еще 3 года. Вопрос: 1. Имею ли я право не платить банку, который не оповестил меня о том, что я остался перешел в другой банка без составления договора с новым банком? 2. Должны ли мне пересчитывать проценты при досрочном погашении? 3. Имеет ли право банк брать с меня платеж за пользование кредитом?

Читать ответы (1)

Кредит погашен досрочно, но банк продолжал списывать ежемесячные платежи - как не платить оставшуюся сумму по кредиту?

Брал кредит через 2 года погасил досрочно. Заявление в банк не писал, уведомил по телефону. Сейчас оказалось, что банк последние 2 года списывал ежемесячные платежи, не закрыв кредит. Что мне сейчас можно сделать, чтобы не платить оставшуюся сумму по кредиту. 2 года назад была внесена сумма, достаточная для полного закрытия кредита.

Читать ответы (1)

Как поступить, если банк отказывается пересчитать сумму страховки при частичном досрочном погашении кредита в Ренессанс Банке?

Взяла кредит в ренессанс банке. Хочу сделать частичное досрочное погашение. Банк отказывается пересчитать сумму страховки на остаток долга. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность

Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна. Подскажите как бороться с банком в таких случаях? Спасибо.

Читать ответы (1)

Досрочное погашение и перерасчет кредита в Хоум Банке - нужно ли получить компенсацию?

В 2015 году брали кредит в хоум банке 250000 на три года, через год внесли досрочное частичное погашение уменьшили платеж. Сейчас хотим полностью закрыть осталось 165000 должен ли банк произвести перерасчет? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59