Возврат денег за отказ от услуги юриста 24 онлайн - какой срок ожидания и как соблюсти закон

• г. Краснодар

СКажите пожалуйста в течении какого времени мне должны вернуть деньги за отказ от услуг юрист 24 онлайн оформленной при оформлении кредита. Написала заявление об отказе от услуги в течении трех дней с момента оформления, услугами не пользовалась. Прошло уже более 30 дней. В контакт центре юрист 24 отвечают что на подписании документы. Что делать и как потребовать вернуть мне деньги по закону. Спасибо.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте, уже должны были предоставить Вам письменный ответ, так что Вам нужно подать в банк претензию с требованием о возврате денежных средств с неустойкой в размере 1% в день.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если писали претензию, то можете в суд обратиться. На основании ст.16,32 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам и всего доброго!

Спросить

Вам необходимо направить претензию в Банк, а затем обратиться с исковым заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств обратиться в суд.

Спросить

Оформленной при оформлении кредита. Написала заявление об отказе от услуги в течении трех дней с момента оформления, услугами не пользовалась. В течении какого времени мне должны вернуть деньги за отказ от услуг юрист 24 онлайн

---в течении 3 дней. Подавайте им претензию.

Спросить

Татьяна, в течении 10 дней с момента подачи заявления (претензии). Если ваши требования не удовлетворили, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

По суду вы можете взыскать основную сумму, компенсацию морального вреда, штраф, неустойку.

Но чтоб вм помочь с иском, необходимо смотреть Договор, который заключен, и ваше заявление, документы на руках у вас?

Спросить