Проблемы с Капитал туром - есть ли право на возврат денег через агентство?
₽ VIP
Помогите, пожалуйста, разобраться. 11 ноября мы оплатили 50% стоимости путевки от Капитал тур через агентство. 15 ноября принесли вторую часть суммы. В тур агентстве нам сказали, что у капитала проблемы, счета заморожены и неизвестно состоится наша поездка или нет. Вылет у нас должен быть 17 декабря. Ситуация с Капитал туром до сих пор не ясна. В агентстве нам говорят, что надо требовать деньги через страховую компанию. Судя по тому, что везде пишут, уже понятно, что страховых выплат хватит только первым обратившимся. А у нас еще нет официального отказа в услуге. Деньги, мы отдавали агентству, договор у нас с агентством. Скажите, пожалуйста, имеем ли мы право требовать от агентства возврата внесенной нами суммы?
да вы имеете право подать в суд с требованием возврата денежных средств тур агенством, ситуация сложная, тур агенство является юридическим лицом, руководители могут просто переписать все имущество юр. лица осуществить операцию банкротства и тогда долги будут погашатся за счет имущества юридического лица, но тут тоже есть свой ньюанс, а именно существуют очереди должников, изначально долги будут выплачены гос. органам банкам, налоговым , а уже потом физ.лицам, порядок по которым будут выплачиватся денежные средства физ. лицам устанавливать будет суд.
С уважением Михаил!
СпроситьОбратитесь с письменными претензиями в агенство и в "Капитал тур". В Вашем случае в обязательном порядке должен быть досудебный порядок урегулирования спора.
СпроситьКлиент требует полный возврат суммы за тур - кто должен нести ответственность - туроператор или туристическое агентство?
Неправомерная передача персональных данных и правовое поле решения суда о выплате долга.
Заключили договор с агентством недвижимости на подбор жилого помещения, оплатили услуги согласно этого договора.
