Машина на гарантии - отказ в замене датчика каленвала после обслуживания на СТО с лицензией - правомерно?
Машина на гарантии. В течении 4 лет обслуживался только у диллера. Последнее ТО проходил в другом месте, на СТО с наличием лицензии. Расходные материалы были оригинальные. Так же проводил у них работы по чистке дросселей. По истечении 2-х месяцев после последнего посещения СТО появились проблемы, на диагностике у офицеалов назвали причину-датчик каленвала. Менять по гарантии отказались, мотивурая тем что я последний раз обслуживался не у них. Правомерно ли их решение и на основании каких регламентирующих документов? Спасибо.
Конечно не правомерно, необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК о проведении гарантийного ремонта, отказ дали в письменном виде?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 113 из 47 431 Поиск Регистрация