Претензия на возврат денег за телевизор, купленный в DNS, отклонена менеджером

• г. Владивосток

Купили телевизор в днс за время гарантийного срока отправляем второй раз в сервисный центр написала претензию на возврат денежных средст менеджер отказал и разрешил только обмен. Возможно ли вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Да, если на претензию ответили отказом - обращайтесь с исковым заявлением в суд. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Да, вы имеете право вернуть деньги по данному поводу нужно написать претензию, указать ваши требования и возмущения. Согласно ст 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить