Sberbank Error Leads to Double Negative Balance on My Card - Is It Legal?
Вот такая проблема произошла. У меня сегодня арестовали заработную карту сбербанка, сняли у меня средства с карты, и сделали минус на ней, причем минус в двойном размере, на что ответил мне сотруник банка произошёл сбой в системе, поэтому карта ушла в минус на двойную сумму, если выплатите половину, вторая исчезнет! Это как? На каком основании могут сделать минус по карте! Могут ведь арестовать только мои средства и снять их,или я не прав?
Здравствуйте! Конечно, банк не прав. Вообще с зарплаты можно снимать не более 50 % (в исключительных случаях не более 70%). Пишите заявление в банк о снятии не более 50 %, предоставляйте доказательства того, что счет предназначен для перечисления на него зарплаты. Также можете пожаловаться в ЦБ РФ региональное отделение, там есть спец. Служба, которая занимается защитой прав потребителей финансовых услуг.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 432 Поиск Регистрация