Отказ от страхования привел к чёрному списку - правомерны действия банка?
1 ноября мы взяли потребительский кредит, сумма страховки составила 97 тысяч. Через несколько дней мы написали заявление об отказе от страхования, нам деньги вернули, но сотрудники банка сказали, что вносят нас в какой-то список, мы так поняли, что в чёрный. После этого я даже в сбербанк онлайн не могу войти, мне отказывают во входе. Правомерны ли их действия? Спасибо.
Здравствуйте! Не законно. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
что вносят нас в какой-то список, мы так поняли, что в чёрный. После этого я даже в сбербанк онлайн не могу войти, мне отказывают во входе.
Сотрудник пошутил. Два действа никак не взаимосвязаны между собой. Вы наверное неправильно цыфарку или буковку набираете в логине или пароле. Распечатайте другой чек для разового входа или обратитесь в сервисную службу сбербанка. Вчера большая кибер-атака была на онлайн сервис.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация
Отказ от добровольного страхования кредита в Сбербанке - какие действия ожидать и сколько вернут страховки?
Возвращение строховки и сумма к оплате при досрочном погашении кредита в Сбербанке
Правомерно ли страхование кредита, если есть поручитель? Рассмотрение случая потребительского кредита в Сбербанке
Как отказаться от страховки при оформлении кредита в Сбербанке, несмотря на отказ страховой компании
Кредит через Сбербанк Онлайн - Зачем нужна страховка, и должен ли я ее оплатить?
Нсколько правомерны действия банка и что мне необходимо сделать?
