Имею кредитную карту банка Русский стандарт с 2007 года.

04.12.2010, 13:41

• г. Норильск

Имею кредитную карту банка Русский стандарт с 2007 года. Плачу уже 3 года, а сумма долга не уменьшается. Договора на обслуживание карты на руках нет. Процентную ставку по карте не знаю. В течение последних полугода в связи с финансовыми проблемами в семье платить стала с просрочками, т.е. плачу минимальный платеж, но позже установленного срока. Начались постоянные навязчивые звонки с угрозами, что со мной в одностороннем порядке расторгнут договор кредитования, что ко мне приедут и мне нужно будет выложить сразу всю сумму, причем она почему-то увеличилась чуть-ли не в половину. На мое требование, чтобы мне выслали распечатку всех моих платежей, моих просрочек и полученную мною сумму, мне отвечают, что у меня должно быть все или мне нужно явиться самой в офис банка. А у нас в городе их офис закрыли года два назад. Очень хотелось бы как-то урегулировать этот вопрос.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11

04.12.2010, 16:46,

г. Барнаул

Имеет ли право банк расторгнуть со мной договор по карте в одностороннем порядке?

Банк имеет право выставить заключительное требование по кредитному договору в случае не оплаты.

Могу ли я без личного присутствия решить вопрос о реструктуризации , через моего представителя в городе где имеется их офис и как это сделать?

Заключить реструктуризированный договор может только лицо оформившее кредит.

Обязана ли я что-то обьяснять их кредитным экспертам по телефону, которые звонят и говорят то, что им придет в голову?

Никаких прав, у лиц звонящих Вам по телефону нет. Но, банк имеет право решать вопрос о взыскании с Вас задолженности в судебном порядке. Здесь также несколько вариантов.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59