Опоздание перевода - что делать, если деньги не поступили на счет после 7 дней

• г. Краснодар

День добрый.

Подскажите пожалуйста, как быть в следующей ситуации. Мать мужа находиться несколько лет за границей, заработав сумму денег, захотела переслать ее нам. Но так как мы находимся в Крыму и напрямую получить денег пока не можем, так как оккупированы еще и не признаны в мире после присоединения к России. Она выслала деньги в размере 10000 $ на нашу родственницу в Москве, на валютный счет, чтобы та, в свою очередь, переслала их нам на счет мужа уже в Крым. Деньги идут уже 7 дней. И по итогу денег к ней на счет еще не пришло. Что это значит?

И если перевод подлежит проверке, сколько она длится? И в данном случае клиенту самому идти в банк узнавать о статусе перевода или с банка свяжутся для уточнения информации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Пусть обращается в банк сама. Заморозить деньги могла служба финмониторинга банка, поэтому в нее и надо обращаться в первую очередь.

Спросить