Проблемы с доставкой мебели - возможность требования неустойки и способы разрешения

• г. Ростов-на-Дону

При покупке мебели, договорились о доставке в этот же день (суббота), спустя пару часов нам перезвонили и сказали, что витринный диван имеет повреждения, пообещали привезти со склада во вторник. Вторник, время 13.00, тишина. Позвонили продавцу, тот сообщает, что машина сломалась привезем завтра (среда). Подскажите пожалуйста, может ли идти речь о неустойке? Или как разрешить этот вопрос? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если у Вас есть срок доставки который зафиксирован как то письменно, то можете предъявить претензию по взысканию неустойки за несвоевременно выполненную услугу.

Спросить