Банк продал мой долг коллекторам без моего уведомления - что делать?

• г. Нижний Новгород

Банк продал мой долг в коллекторам, при этом не уведомив меня об этом. До этого была оформлена реструктуризация на долг по договору с рассрочкой на 4 месяца. Я продолжала совершать оплаты в соответствии с графиком по реквизитам банка. После оплаты последнего платежа позвонила для уточнения закрытия кредита, там мне сообщили, что долг продан. Получается первый платеж прошел в банк, а сумму 3 х оставшихся они продали. Сейчас меня донимают коллекторы, к тому же они начисляют не пойми на каком основании штрафы пени. В банке сначала говорили, что все денежные средства оплаченные после продажи долга будут переведены на счет коллекторского агенства, а сейчас вообще перестали комментировать эту ситуацию. Подскажите как поступить в сложившейся ситуации. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно смотреть Ваши документы, в том числе о рассрочке. Возможно вам следует обращаться в суд за защитой своих прав.

Спросить

Сейчас меня донимают коллекторы, к тому же они начисляют не пойми на каком основании штрафы пени.

Действия коллекторов неправомерны, обратитесь с заявлением в органы прокуратуры, полиции.

Спросить
Мария
28.06.2022, 20:34

Банк продал долг коллекторам - незаконное действие или законная практика?

По исполнительному листу был выплачен долг банку по кредиту. Через 9 месяцев начали поступать звонки от коллекторского агенства с требованием выплаты долга. По их словам оплачен был долг, штрафы банк продал коллекторам по договору цессии. О наличии долга в банке уведомления не было, о факте продажи его третьим лицам тоже не было. Никаких доказательств факта продажи коллектора не предоставляют, только требуют оплаты долга. Законны ли действия банка и коллекторов? Обязан ли банк уведомить о наличии долга и о переуступке его третьим лицам? Почему банк с долгом обратился в суд, а после насчитал штрафы и продал их коллекторам, даже не уведомив об этом меня? Законно ли это?
Читать ответы (3)
Алексей
22.04.2015, 16:43

Как защитить свои права после передачи долга в коллекторскую компанию?

Живу в Севастополе, брал кредит в банке Ренессанс Кредит. Банк был украинский. После присоединения Крыма к России, отделения банка исчезли с территории Крыма и банк продал мой долг коллекторам, не уведомив меня об этом. Сейчас коллектора звонят с требованием погасить долг. Сумма которую хотят с меня получить включает проценты и штрафы за просрочку. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в сложившейся ситуации.
Читать ответы (2)
Елизавета
14.07.2015, 09:50

Как правильно погасить просроченный потребительский кредит и разобраться с коллекторами - вопросы и сомнения

У меня просрочка по потребительскому кредиту в отп-банке уже более 5-и месяцев, я платила, но платежи были меньше минимального платежа по кредиту. Позвонила в банк, они говорят, что информацией о моем долге не владеют, так как он передан в работу коллекторам нсв, дали их номер, при этом мой долг не продан и все еще принадлежит банку. Коллекторы назвали общую сумму кредита и сумму штрафа за просрочки, сказали, что в график платежей я уже вернуться не смогу. Вопрос вот в чем: насколько можно верить словам коллектора о сумме долга (банк такую информацию не дает) и действительно ли возвращение к оплате фиксированными суммами невозможно (я думала, что можно погасить штрафы и пени и продолжить платить, как указано в договоре)? Получается, я попала в долговую яму и пока буду платить кредит, проценты будут расти как снежный ком? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
АНДРЕЙ
07.04.2021, 13:24

Право требования по кредиту продали коллекторам, они делят долг на платежи - законно ли это?

Кредит был взят 05.06.2013, последний платеж-05.08.2015, банк в суд не подавал. Договор по кредиту до 04.06.2018. (Это срок последней оплаты). Право требования по долгу продали ЭОС 25.09.2018. Они подали в суд 25.02.2021. Заявили в иске всю сумму долга. Я подал заявление по СИД от даты последнего платежа в банке. Коллекторы взяли и поделили долг на платежи (как было в банке) и у них получилась сумма, состоящая из 4-х последних платежей (март, апрель и май 2018). Имеют ли они право делить коллекторы сумму долга, если они по договору цессии приобрели право требования ЕДИННОЙ суммой?
Читать ответы (8)
Светлана Борисовна Винокурова
25.03.2015, 13:03

Как правильно платить кредит в банк, если счет арестован и деньги переходят судебным приставам?

Есть кредит в банке. Пришло время платить очередной платеж, но банке оплату не приняли. Сказали, что счет арестован и все поступающие денежные средства, которые предназначались, на погашение долга банку, будут переведены на счет судебных приставов. Каким образом проводить ежемесячные платежи в банк? Ведь банк этих денег не увидит, долг будет расти, коллекторы начнут звонить, и начнет расти пеня... Что делать в этом случае? Сразу возможности у меня нет внести ту сумму, которую я должна судебным, и не смогу ее покрыть за один день. Общая сумма платежа 36 000 р. (неуплаченные пенсионные взносы). 5 000 р. ранее уже были внесены. Плачу по возможности... от долга не отказываюсь. При этом арестовали даже социальную карту. Подскажите, как правильно поступить в этой ситуации. Какие в этом случае у меня есть права? Буду очень вам признательна. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
15.03.2019, 03:50

Как я оказалась в ситуации, когда долг банка был перепродан коллектору и сумма выплаты увеличилась

Мой долг банк продал коллектора и я им платила с той суммы которую брала в банке не смотря на то что банку часть уже выплатила потом потеряла работу и коллекторы продали долг другим теперь мне им платить больше чем я брала у банка.
Читать ответы (3)
Ольга
28.09.2020, 12:17

Кредитный долг был продан коллекторам - как защитить свои права?

Коллекторы ПКБ обратились ко мне, что они выкупили мой долг у банка, я позвонила в банк сказали, что долг был продан коллекторам Траст это совершено разные коллекторские агенства так же отказываются предоставлять договор о выкупи моего договора. Последний платёж был 1 июня 2015 года долг продали 6 июня 2020 года. Что делать.
Читать ответы (3)
Раиса Петровна
26.12.2015, 19:08

Что делать, если банк продал мой долг коллекторам без уведомления и они грозят взысканием через суд?

БАНК Тинькоф продал мой долг коллекторам, но я продолжала платить банку. Меня никто не уведомил о продаже долга. Коллекторы грозят взыскать через суд с меня долг? Возможно ли это и куда обжаловать действие коллекторов? Срок после последней уплаты мной долга на банк 3.5 года? В договоре с банком при получении карты не было пункта о передаче третьим лицам. Я инвалид-колясочник первой группы проживаю одна родственников нет к тому же выплачиваю долг по кредиту другому банку? Подскажите как поступить в этом случае?
Читать ответы (6)
Олег Вадимович
09.08.2016, 16:25

Проблемы с переводом кредита из банка Связной в банк Тиньков - что делать?

У меня такая ситуация. Взял кредит в банке "Связной", исправно платил платежи. Когда лицензию лишили банка "Связной" все обязательства мои переведены на банк "Тиньков" куда я перечислял платежи по реквизитам банка " Связной". Недавно получил смс от банка " Тиньков" о том, что мне присвоен другой номер договора который я должен указывать при перечислении средств. Я так понимаю, что договор новый, но текст договора Банк мне не прислал. Кроме того я абсолютно не знаю уменьшается сумма моего долга или нет, т.к. никакой информации, кроме того что платеж получен я не получаю. Скажите пожалуйста обязан ли я продолжать платить платежи по кредиту банка" Связной" в банк " Тиньков" и и как мне вообще поступать в такой ситуации. Благодарю.
Читать ответы (1)
Иван
21.09.2021, 19:47

Банк продал долг с процентами, но коллекторы требуют вернуть остаток - правомерно ли это?

Банк, после получения судебного решения о выплате, продолжал начислять проценты на сумму долга, при этом получая платежи от приставов. Перед последними платежами банк продал договор коллекторам со всеми процентами и после закрытия исполнительного производства коллекторы требуют вернуть остаток долга, проданного им банку. Правомерно ли это?
Читать ответы (5)