Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Специалисты банка не приняли у меня заявление, попросили прийти через сутки.

15.11.2016, 16:47
• г. Москва

09.11.2016 года я пыталась положить на карту через банкомат около 18 тыс. рублей. Банкомат "съел" мои деньги и выдал мне карту и чек с надписью - "технический сбой программы, назначение операции - внесение наличных, принятая сумма - 0 рублей" Также сообщалось, что я могу обратиться к специалистам банка или позвонить по горячей линии, что я и сделала. Специалисты банка не приняли у меня заявление, попросили прийти через сутки. Обратившись через сутки я написала заявление по установленной банком форме, сказали подождать 3 дня - якобы деньги должны вернуться Прошло уже 6 дней - ничего не изменилось! Скажите - я могу уже "попрощаться" со своими деньгами? Или нужно подождать 30 дней? По горячей лини у меня тоже приняли

заявление по телефону. Эта ситуация произошла в г. Краснодаре, в филиале ЦБ РФ, по ул. Рашпилевская, 32. Заранее спасибо!

Читать ответы (0)
Принять заявление
Горячая линия
Банкомат съел деньги
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России