Можно ли вернуть слуховой аппарат и получить деньги обратно, если у покупателя проблемы со здоровьем?

Сдавайте товар продавцу в течение 14 дней в обмен на другой аналогичный. В случае отсутствия другого товара потребитель вправе претендовать на получение его стоимости.

Здравствуйте!

Уважаемая Ирина, по вашему вопросу следует обратить внимание на следующее. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016) установлен перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Так под данный перечень подпадают и товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Соответственно «правило четырнадцати дней», которое согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей позволяет потребителю в указанный срок вернуть товар надлежащего качества, непременимо. Слуховой аппарат является предметом индивидуального пользования и закон о защите прав потребителей позволяет потребителю вернуть такого рода товары лишь по причине его неисправности.

Решение. В случае, если организация, которая осуществила продажу слухового аппарата, имеет медицинскую лицензию на право производства и реализации слуховых аппаратов и аксессуаров к ним, и стоимость их уплачена медицинскому учреждению, то Вы имеете право на включение понесённых Вами расходов в сумму социального налогового вычета.