Раиса
23.11.2018, 18:38
Банк отказывается вернуть 5000 рублей, внесенных на карту через банкомат - что делать?
Читать ответы (1)
При внесении на банковскую карту суммы (примерно)30 т.р банкомат приняв денежные средства не зачислил их на карту, не дав чека, и возвратив карту обратно.
Денежные средства были внесены пачкой, предварительно не пересчитав их вносила в банкомат, поэтому точная сумма неизвестна, от 27-30 т. р.
Написав притензию банковские работники сказали, что проблема будет решена в 10 дневный срок.
Вопрос: что делать в случае если банк решит, что я не 27-30 т.р вносила, а допустим 3 т.р, куда обращаться?
В Центробанк обращаться, Кристина. Когда Вы вносите деньги это фиксируют и видеокамеры, поэтому вряд ли, что будут проблемы с возвратом.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 430 Поиск Регистрация