Магазин обманул меня, отправив БАД вместо лекарства, и теперь я не хочу платить за посылку

• г. Пермь

Я сегодня заказала лекарство Гипертостоп в вашем интернет магазине. Когда разговаривала по телефону с менеджерами, то они меня уверяли, что это лекарство, а не БАД. Затем я проконсультировалась с кардиологом по интернету. Кардиолог написал, что это не лекарство, а БАД. Получилось, что они меня обманули. Пришла смс, что они уже отправили сегодня посылку, хотя я тоже по телефону сказала, что отказываюсь от этого препарата.. Я не хочу выкупать, зачем они меня обманывали, ведь при заказе я у них спрашивала о лекарстве, они уверяли, что это не БАД. Что скажут на почте, стоимость посылки 3002 рубля.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если вам не нужен этот товар, вы имеете право не выкупать посылку. Единственное, что могут вам предъявить – расходы по пересылки товара. Но вряд ли из за такой мелочи будут обращаться в суд.

Спросить

Я не хочу выкупать, зачем они меня обманывали, ведь при заказе я у них спрашивала о лекарстве, они уверяли, что это не БАД. Что скажут на почте, стоимость посылки 3002 рубля.

---ничего не скажут. Вы туда не ходите и бандероль отправят обратно.

Спросить