Галия
20.11.2016, 00:36
Невозвратные авиабилеты - возможен ли возврат денег при отказе въезда в Баку?
Читать ответы (1)
После приобретения авиабилетов СПб-Баку-СПб выяснилось, что лиц с армянской фамилией в Баку не пускают. По запросу в агенство продавшее билеты - ответ:"Уважаемый клиент.
Согласно правилам примененных тарифов, выбранных Вами авиакомпаний, билеты возврату не подлежат". При заказе билетов это не оговаривалось. Как вернуть деньги?
Предъявляйте претензию в письменном виде.
Должны вернуть деньги в течение 10 дней.
При невозврате обращайтесь в суд. По решению суда Вам вернут и деньги за билет и компенсацию морального вреда.
Спросить