Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк ОТП перестал присылать счет-выписку и смс из коллекторской компании требуют вернуть долг - что делать?

11.12.2010, 09:50
• г. Омск

Прошу помочь что делать? Платила в банк исправно не разу не опоздывала оставалось платить 2 тысячи с копейками и вдруг банк перестал пресылать счёт-выписку по которой надо платить позвонили в банк сказали ждите пришлём и вот уже как 3 месяца ничего неслышно и вдруг приходит смс из коллекторской компании с просьбой вернуть долг! Звоним в банк там говорят мы не даём информацию сколько вы должны и вообще вся информация в Russcollector звоните туда, звоним там тупо молчат и ток деньги с телефона снимают! Банк называется ОТП подскажите что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Мария !

А делать нужно следующее.

1. Посомтрите свой кредитный договор, его условия, и если Банк нарушил сам

условия договора, тогда Вам следует написать в 2-х экз. письмо-требование с ука-

занием на пункты договора и потребовать от Банка предоставления Вам выписок

по Вашим перечислениям и выслать 1 экз. в адрес Банка обязательно заказным

письмом с почтовым уведомлением.

2. Что касается "беспокойств" так называемой "коллекторской" фирмы, то Вам

этот Банк ОБЯЗАН был письменно сообщить о переуступке права требования или

сведения о том, что по договору с ним эта фирма будет требовать от Вас возврата

долга.

В аналогичных случаях некоторые Банки "раскручитвают" специально на так

называемые дополнительные выплаты. Например, Вы платит суммы предпола-

гаемого долга (проценты, пени по кредиту) "коллекторской" фирме, а потом Вам

приходит повестка из суда по иску Банка. И с Вас ещё взыщут через суд суммы...

Так что с Банками, а т.б. с "коллекторскими" фирмами надо быть бдительнее.

И конечно надо своевременно обращаться за юридической помощью к юристу

или к адвокату в подобных ситуациях.

Удачи Вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России