Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заказал кепку через интернет. Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?

22.11.2016, 13:26
• г. Рязань

Заказал кепку через интернет.

Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?

Предъявляйте претензию. Требуйте вернуть уплаченные Вами деньги.

Спросить

Мне отправили совсем другую, чем я заказывал, что делать дальше?

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, дождитесь ответа. Если откажут или не ответят - можете требовать обмен или возврат через суд.

Спросить

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (ст. 26.1. "О защите прав потребителей").

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России