Проблемы с телефоном Samsung Galaxy 7edj - сгоревшее зарядное устройство и поврежденные очки-спец. Гарнитура
Приобрела телефон samsung Galaxy 7edj в комплекте с очками-спец. Гарнитура, через три недели сгорело зарядное устройство, когда тел. Находился на зарядке, перегрелся, поплавился чехол. Телефон после перезагрузки работает, а очки нет. Внешний вид испорчен. В возврате денег мне в магазине отказали, согласились провести экспертизу после подписания соглашения на ремонт. Реально ли вернуть деньги 65000 или соглашаться на ремонт бракованной вещи.
Не соглашаться на ремонт и не подписывать это соглашение.
На экспертизу сдать.
Если отказываются проводить экспертизы без подписания согласия на ремонт, то произвести экспертизу за свой счет в независимой оценке, обратиться в претензией, далее в суд.
СпроситьНе соглашаться на ремонт и не подписывать это соглашение. На экспертизу советую сдать сдать. Но написать заявление в двух экземплярах и поставить отмету что бы на вашем экземпляре, что бы экспертизу проводили в Вашем присутствии. Вас это убережет от умышленной порчи. Адвокат по уголовным делам.
Спросить«Неудовлетворительный ремонт сумки - как решить проблему с отказом в обмене или возврате денег»
Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон, если он сгорел во время зарядки? Дата покупки 28.11.2018 года.
Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, если он сильно нагревается и не держит заряд, как обещали при покупке?
Возврат в течение 14 дней телефона по причине что болят глаза от него.
Примут ли телефон по гарантии без заводской зарядки и наушников? (они сломаны)
