Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Прошло уже 53 дня как отдал телефон в ремонт по гарантии. Что делать дальше.

24.11.2016, 08:58
• г. Хабаровск

Прошло уже 53 дня как отдал телефон в ремонт по гарантии. Что делать дальше.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Петр Петрович, имеете полное право требовать новый телефон или возврат денег.

Пишите претензию, согласно Закона о защите прав потребителей. Если посдедует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Максимальный срок ремонта (45 дней) давно уже прошел. Можете подавать в суд. ст.18 закона о защите прав потребителей. Госпошлину не платите. До подачи в суд нужна претензия.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мальцев Алексей Анатольевич
23.09.2021, 11:32

Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?

Отдал телефон в ремонт заменить экран телефона, старфй сломался, мне дали гарантию 2 недели, экран стал глючить через неделю, но я не смог подойти во время гарантии так как заболел и болел 2 недели, гарантия прошла, но у меня есть уважительная причина, должны ли мне сейчас поменять экран? Прошло меньше месяца со дня как я забрал телефон из ремонта.
Читать ответы (7)
Василий
21.11.2017, 21:08

Как вернуть стоимость телефона после 45 дней ожидания ремонта по гарантии? Лучшие действия в данной ситуации.

Отдал телефон в Ремонт по гарантии. Прошло 45 дней. Телефон не отремонтирован. В магазине говорят: ждите 3 дня и мы Вам скажем решение по вашему телефону. Могу ли я вернуть стоимость телефона? И как лучше поступить в таком случае вообще?
Читать ответы (11)
Руслан
19.04.2016, 17:27

Проблема с возвратом телефона после отказа от ремонта в сервисе - что делать и куда обратиться?

Отдал телефон на ремонт, после диагностики отказался от ремонта, после этого сервис не возвращает телефон, ссылаясь что телефон лежит в мастерской и днях его должны привести, прошло уже 30 дней. Телефон не на гарантии. Как быть, куда обращаться?
Читать ответы (2)
Николай
02.05.2017, 21:54

Оказан отказ в ремонте по гарантии после срока в 2 дня - куда обратиться и что делать?

Сдал телефон на ремонт, после ремонта дали гарантию 1 месяц, телефон перестал работать через 30 дней, в субботу, выходные дни в этом сервисе суббота и воскресение, обратился в сервис в понедельник, на что мне ответили, что прошло лишних 2 дня и что мне отказано в ремонте по гарантии. Куда мне обратиться и что делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
20.02.2015, 11:28

Что делать, если поломка телефона не исправляется после гарантийной экспертизы и ремонта?

Я отдала телефон на гарантийную экспертизу и ремонт через 4 дня после покупки телефона, если после ремонта поломка не будет устранена, что мне делать дальше.
Читать ответы (1)
Наталья
19.02.2013, 17:19

Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?

Отдала в ремонт телефон. Позвонили предложили забрать без ремонта, говорят ремонту не подлежит. При приеме телефона в ремонт была установлена причина поломки. Телефон могли сломать при ремонте. Что делать? Как можно проверить?
Читать ответы (1)
Сергей
18.02.2019, 20:29

Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети

Купил телефон в евросети, оформили доп. гарантию, через 1 год и 16 дней телефон сломался и я отдал его в ремонт по доп. гарантии. По доп. гарантии ремонт телефона 60 дней + транспортировка и в случае если не сделают телефон, могут вернуть деньги. Прошло уже больше 60-ти дней, а телефон до сих пор в ремонте. Вопрос: 60 дней это правомерно? Могу ли я написать претензию на нарушение сроков ремонта и на возврат денег за телефон? Есть ли шанс в успешном для меня исходе?
Читать ответы (1)
Людмила
01.06.2016, 10:15

Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока

Сломался телефон на гарантии мы отдали его в ремонт, починили. Это было в марте,13 мая закончилась гарантия, а телефон из ремонта как 2 месяца могу ли я вернуть телефон, и на ремонт должны давать гарантию или нет?
Читать ответы (1)