Пропажа документов о страховании и отказ в предоставлении доступа к договору кредита

Оформление страховки жизни в Сбербанке

Собираюсь оформить ипотеку в Сбербанке. Сбербанк требует оформить страховку (страхование жизни). Я хочу оформить страховку в конкретной страховой компании, но работник сбербанка настаивает на оформлении страховки только в страховой компании, принадлежащей Сбербанку, в противном случае Сбербанк грозится увеличить ставку по ипотеке. Правомерны ли действия Сбербанка и на какой документ следует ссылаться, аргументируя свое желание оформить страховку в другой страховой компании?

Читать ответы (2)

Как Сбербанк реагирует на банкротство своего сотрудника

Если кредит взят в Сбербанке, сотрудником Сбербанка. Это сотрудник хочет объявить себя банкротом, то Сбербанк в праве уволить сотрудника?

Читать ответы (2)

Незавершенная выплата страхового возмещения - обращение в суд на Сбербанк страхование жизни в Новосибирске

Могу ли я обратиться в суд на страховую компанию Сбербанк страхование жизни в своем городе? Мой отец оформил в сбербанке потребительский кредит и застраховал его в СК Сбербанк страхование жизни. Но год назад он умер (произошел страховой случай), я собрала все документы в страховую компанию. Страховая сделала выплату в банк для погашения кредита. Но почему-то не всю сумму. Часть основного долга полностью не погашена и проценты по кредиту. Я живу в Новосибирске. В Сбербанке сказали, что страховые компании так часто делают и что эти деньги можно теперь получить только через суд.

Читать ответы (3)

Сбербанк отправляет смс с предложением оплатить задолженность АКАДО на моей карте - как они узнали об этом?

Сегодня я получил смс от Сбербанка, где у меня имеется карта с личными средствами с предложением оплатить текущую задолженнось компании АКАДО с указанием номера договора суммы к оплате. Я не давал информацию Сбербанку о моём договоре в Акадо. Я тем более не давал информацию Акадо о моих средствах в Сбербанке. На каком основании Сбербанк взялся "рекомендовать" оплачивать задолженности у кого бы то ни было. Если Акадо знает о моей карте в Сбербанке, вопрос-откуда?

Читать ответы (1)

Нарушение прав потребителей при оформлении ипотеки - возможность судебного разбирательства и органы, к которым обратиться

Оформил 1,5 месяца назад ипотеку в Сбербанке с гос. поддержкой где обязательным условием является страхование жизни и здоровья заемщика. Сотрудник банка навязал мне услугу страхования в Сбербанк страхование при этом умолчал что можно обратиться в страховую компанию аккредитованную Сбербанком и там заключить договор страхования жизни. В других страховых ставки гораздо ниже чем у Сбербанка страхования. Оформил несколько претензий на имя руководителя отделения с жалобой на сотрудника что был нарушен Закон о защите прав потребителей и услуга навязана Банком. Сотрудник банка при оформлении кредита не предоставил и скрыл информацию о возможности страхования в других организациях. Хочу через банк добиться расторжения со Сбербанк Страхование чтобы заключить новый договор страхования жизни в другой страховой компании. В расторжении пока отказывают. Расторгнуть страховой можно только при досрочном погашении ипотеки. В противном случае договор может быть расторгнут без выплаты оставшейся суммы страхового взноса. Можно ли начать судебное разбирательство и в какие органы обращаться? От банка сомневаюсь что будет результат.

Читать ответы (1)

Предложение кредита через Сбербанк - возможен развод или надежная услуга?

Предложили кредит с альянс банка дистанционно через сбербанк тоесть через кредитора сбербанка в филиале сбербанка и попросили в сбербанке у кредитора оплатить перевод, может быть разводом?

Читать ответы (3)

Неясность возврата страхового возмещения - мой опыт с Сбербанком и Сбербанк Страхование

В мае 2014 г. Я взял потребительский кредит в сбербанке. Там же была оформлена страховка сбербанк страхование. 17.12.14 наступил страховой случай (инвалидность 1 группы). Все необходимые документы были мной предоставлены в сбербанк 25.12.14 г. Все платежи по кредиту мной производились с июня 2014 по апрель 2015 своевременно и полностью (по графику платежей 16 числа ежемесячно). Только 8 мая как мне сообщили в сбербанке сбербанк страхование кредит погасил. На мой счёт как мне сообщили в сбербанке будет возвращено 11860 р. мой платёж ежемесячно составлял 10400 р. (включая % за кредит). На вопрос почему возвращено 11860 р. Сотрудники сбербанка каждый раз с 12 мая по сегодняшний день дают только устные объяснения (причём каждый раз разные) и на мои требования предоставить документальное подтверждение заявляют что таких документов они не представляют. Как мне быть в такой ситуации.

Читать ответы (1)

Расторжение договора страхования с возвратом суммы страхования - нарушение прав потребителя Сбербанком страхование

В апреле 2014 г. я заключил Договор страхование жизни СмартПолис с ООО СК Сбербанк страхование. Согласно условиям страхования я вправе управлять средствами, меняя фонд инвестирования. Однако придя с заявлением о смене фонда в офис Сбербанка, я узнал от сотрудника что эта операция теперь платная, а именно 3% от страховой суммы (в моем случае 9000 руб). На вопрос почему это не прописано в Договоре, был ответ, что это внутреннее распоряжение Сбербанк страхования. Вопрос к Вам, могу ли я рассчитывать на расторжение Договора и возврат всей суммы страхоания в связи с нарушением Сбербанк страхование моих Прав потребителя, не предоставление полной информации по условиям Договора. Спасибо Толстиков Валентин.

Читать ответы (3)

Ошибка в фамилии при оплате пошлины в Сбербанке - могу ли я требовать возврата денег?

Я делаю загранпаспорт и при оплате пошлины в Сбербанке, кассир допустила ошибку в моей фамилии, увидел это только через 2 месяца. Придя в Сбербанк мне сообщили, что деньги они не возвращают. Имею ли я право требовать от Сбербанка эту сумму?

Читать ответы (1)

Сбербанк снял с моей пенсии долг! Могут ли они это делать?

Я получаю пенсию от МО через карточку сбербанка! Суд мне присудил долг сбербанку за неоплаченный кредит! Я так же сбербанку ещё три кредита плачу! И вот вчера сбербанк снял с моей пенсии 50% в счёт оплаты долга. Теперь получилось, что я сбербанку с учётом всех платежей по договорам должен платить 10000 из 14800 моей пенсии! Вопрос: Имеет ли право сам сбербанк снимать деньги с моей соц. карты в счёт моего долга?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропажа документов о страховании и отказ в предоставлении доступа к договору кредита - Кто поможет решить проблему?