Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом старинных часов - как вернуть часы или деньги?

25.11.2016, 09:03
• г. Красноярск

10 месяцев назад отдала в ремонт старинные часы. Выдана фирменная квитанция с указанием марки часов и стоимости ремонта в размере 5 тыс. Сразу оплачено 50 %, 2500 рублей. Через месяц мы узнали, что часы надо "выставить". Потом, оказалось, что не могут найти шестеренку. В итоге на все наши звонки находятся разные отговорки.

Не возвращают под предлогом, что еще чуть-чуть и наладят.

Как мне нужно поступить в этой ситуации? Как вернуть часы или деньги?

Спасибо за ответ.

Читать ответы (3)
Как вернуть деньги
Стоимость ремонта
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (3):

Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК с указанием срока, можно предъявить и финансовые санкции, срок ремонта в квитанции указан?

Спросить

Пишите претензию письменную отправьте почтой, а не просто звоните. Требуйте возврата часов или денег, как Вам угодно, правильнее будет просить вернуть часы и деньги за неосуществленный ремонт.

Спросить

Здравствуйте! Первоначально необходимо написать претензию. В Красноярске есть общество защиты прав потребителей. Их консультация бесплатна.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России