Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Аэрофлот отказал от регистрации на рейс в Нью-Йорк - возможен ли возврат полной суммы в случае обращения в суд?

25.11.2016, 13:11
• г. Москва

У нас следующая ситуация, отец брал билет в Нью-Йорк туда и обратно через авиа компанию Аэрофлот. В момент регистрации представитель Аэрофлота отказывает в доступе на регистрацию, говоря, что отцу нужно обратиться в консульство.

Писали претензию в Аэрофлот на возврат денежных средств, так как это был не добровольный отказ от поездки. Ранее отец летал в Америку без проблем, виза дана на 5 лет.

Аэрофлот нам дал ответ на претензию, в которой ссылается на то, что отец добровольно отказался от полета, и они готовы возвратит только сборы (23 000 тенге из 194 000).

Если мы обратимся в суд, будет ли правда на нашей стороне, и сможем ли мы вернуть всю сумму.

Читать ответы (1)
Претензия на возврат денежных средств
Претензия на возврат денежных
Претензия на возврат средств
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

Если добровольного отказа от полета не было и отказ со стороны Аэрофлота без всякой причины, думаю, что есть шанс отстоять вашу позицию.

Для полной информации надо смотреть ваши документы, в том числе вашу переписку.

УДАЧИ ВАМ!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России