Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги от недобросовестной туристической компании?

26.11.2016, 00:21
• г. Калининград

Что делать, если туристическая компания не выплачивает деньги по договору. Нам не удалось поехать отдыхать, как мы планировали, и мы расторгли договор, по которому была уплачена определенная сумма. При расторжении мы теряем 50% денег, это мы понимаем. Но оставшиеся 50% мы не можем вот уже 2 года вернуть себе! Хотя по договору они обязаны были в течении 3-х месяцев это сделать. Я веду бесконечную переписку с администрацией компании (это международная компания Premier Holiday), меня кормят обещаниями. А последнее письмо убило наповал! Написали, что на счету компании нет денег, я - 36 в очереди и заплатили только двоим! И это, повторюсь - два лета прошло! Не говоря о том, что компания круглогодично работает! И сведений о том, что она разорилась, закрылась или обанкротилась - нет. Что в таких случаях делать? Мне написали на мое резкое письмо, что я имею право обратиться в суд. Как? Куда? Никогда не имела дело с этим, и нет желания связываться. Неужели опять отмахнуться, вздохнуть и сказать себе - "плакали наши денежки, все равно ничего не добьемся..." Помогите, пожалуйста! Мы не знаем законов, что в таких случаях делать? Спасибо!

Читать ответы (3)
Право обратиться в суд
Деньги по договору
Написать письмо
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Без изучения договора сложно ответить точно, но в любом случае нужно направлять сначала мотивированную претензию, а при ее отказе - подавать иск в суд.

Спросить

Здравствуйте.

Обращайтесь к юристу на очную консультацию со всеми документами (договор, переписка, подтверждение оплаты). Без изучения документов не возможно дать правовую оценку.

Спросить

Мне написали на мое резкое письмо, что я имею право обратиться в суд. Как? Куда? Никогда не имела дело с этим, и нет желания связываться. Неужели опять отмахнуться, вздохнуть и сказать себе - "плакали наши денежки, все равно ничего не добьемся..." Помогите, пожалуйста! Мы не знаем законов, что в таких случаях делать? Спасибо!

Коллеги правы, нужно изучать договор, если есть, другие документы, переписку, а уже по итогам этой работы действовать. Такая экспертиза минимально стоит 3000 руб.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России