Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сбой в системе банка РНКБ - пропали деньги со счета клиента при получении зарплаты и аванса

27.11.2016, 14:55
• г. Краснодар

Получаю зарплату через карточку банка РНКБ. Смс-оповещение о зарплате не пришло, сказали в банке:"Сбой в системе." Получаю в пятницу смс-сообщение об авансе, а там на счету не хватает 7 000 руб. Позвонила в банк заблокировала карточку. Как теперь вернуть исчезнувшие деньги? Получается клиент никак не защищён от мошенников?

Читать ответы (3)
Как вернуть деньги
Вернуть деньги
Сбой в системе
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток, Марианна Павловна.

Вам необходимо написать в банк официальную претензию.

А по мошенникам - заявление в полицию.

Спросить

Здравствуйте

А что говорит банк по данному поводу? Куда ушли деньги?

Если Вы сами никому не передавали коды и пароли, то пишите жалобу в прокуратуру на банк

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Спросить

Доброго времени суток!

Обращайтесь в банк, проверьте последние Ваши операции по счету. Уточните у работодателя размер аванса, который Вам перечислили. Дальше по обстоятельствам. Пишите в Банк, что какую-то из операций не совершали.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России