Много-Мебель - обещанная доставка, но нет мебели. Как расторгнуть договор?
22 ноября я оформила в магазине-Много-Мебели. Два договора-кредитный и на покупку товара. Это акция и меня заверили. Что вся заказанная мной мебель на складе и будет доставлена в ближайшее время. Вначале мне позвонили и сказали. Ждите 24 числа. Потом 26. потом 27.Затем я прочла и поняла во что я вляпалась. Это жутчайшая компания. Вопрос - могу ли я расторгнуть договор о купле-продажи пока не поступила мебель.
Можно расторгнуть договора, а если нарушены условия договора на покупку то и применить финансовые санкции, срок поставки по договору нарушен или нет?
Спросить
10 января оформила два договора в магазине Много мебели - договор на покупку в рассрочку дивана и кредитный договор с банком Тинькофф. Первая выплата по кредиту 9 февраля, а я передумала брать диван. Как грамотно расторгнуть договоры, предоплаты не было, мебель не доставлена.
Елена, вам нужно грамотно составить заявления о расторжении договора, ссылаться нужно на закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор на покупку в рассрочку и кред. Договор, документы на руках?
СпроситьЗаключили договор рассрочки с банком на 6 мес. на покупку мебели. В договоре с мебельным магазином были указаны сроки поставки товара. Магазин эти сроки нарушил, мебель не доставили в положенный срок. На вопрос, когда будет изготовлена и доставлена мебель, магазин точного и внятного ответа не дает. Месяц по договору рассрочки уже оплачен, а мебели все нет. Как расторгнуть договор с магазином, на основании чего? И как быть с договором рассрочки, выданным банком на покупку мебели?
Здравствуйте. Ситуация не такая простая. Расторгнуть договор Вам надо с банком прежде всего, к нему обращаться, поскольку у Вас правоотношения с ним. Согласно ст. 11 ФЗ
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления. 2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа)
Пишите заявление в банк и претензию в магазин.
СпроситьСейчас необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат кредита, процентов по кредиту + хорошую неустойку. Когда истек срок поставки?
СпроситьЗдравствуйте, Юлия. Ваш вопрос не единичный и часто возникает в практике, в данном случае Вам необходимо:
1. Расторгнуть договор купли - продажи с магазином;
2. после можно на основании ст. 451 Гражданского кодекса РФ требовать от банка расторжения кредитного договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (так как при заключении договора с банком потребитель исходит из того, что сможет пользоваться приобретаемым товаром). Нужно обратиться с письменным заявлением в банк для расторжения кредитного договора.
3. В случае отказа банком в добровольном удовлетворении заявленного требования, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении кредитного договора. В этом случае уже суд будет определять правовые последствия расторжения договора с банком и распределять те или иные расходы между сторонами.
необходимо потребовать официального подтверждения от банка, о том, что обязательства перед Вами прекращены.
Учитывайте ст. 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение Ваших прав продавец несет ответственность в форме обязанности по возмещению убытков, причиненных потребителю нарушением его прав в полном объеме.
В случае, если банк отказывает в расторжении кредитного договора Вам можно поступить следующим образом – продолжать оплачивать кредит и, по итогам определенных периодов, предъявлять продавцу требования о возврате сумм уплаченных банку.
СпроситьОформили покупку мебели в магазине с помощью беспроцентного кредита. Возможно ли расторгнуть договор покупки через 5 дней после его заключения. Мебель не доставлена, первоначальный платёж 23.03.2020
Оформили покупку мебели в магазине с помощью беспроцентного кредита. Возможно ли расторгнуть договор покупки через 3 дня после его заключения. Мебель не доставлена, первоначальный платёж 27.072020
Здравствуйте Наталия
Соответственно обращайтесь к продавцу с претензией о расторжении купли-продажи и в банк о расторжении кредитного договора, ссылайтесь на ст. 18, 32 Закона "О защите прав потребителей".
СпроситьХочу расторгнуть договоры купли продажи мебели. У меня их 2. магазин Много мебели. Один договор оплачен полностью, вчера мебель должны были привезти до 15.00 в итоге прождала до 21.00. В магазине менеджеры заявили, что служба доставки не их-умыли руки. Сегодня последний день по договору передачи мебели. Во вторых, есть еще договор на др мебель наполовину оплачен, но при таком отношении я уже не хочу эту мебель. Что можно сделать в моей ситуации?
Уважаемая Вера.
Напишите жалобу в прокуратуру по этому уголовному делу в 2-х экземплярах и 1 экз. вышлите по почте ценным письмом с описью вложения и с заказным почтовым уведомлением.
Удачи.
СпроситьМогу ли я расторгнуть договор купли продажи мебели на основании полученных отзывов о некачественности товара? Мебель еще не доставлена, оформленна в рассрочку.
На основании отзывов нет.
А так просто можете, но надо смотреть условия договора по поводу санкций за расторжение.
СпроситьЯ заключила 4.03.15 договор кредита на покупку мебели, но потом придя домой я поняла, что мебель мне не подходит, и мне её еще не доставили. Я позвонила в банк и спросила как я могу расторгнуть договор о выдаче мне кредита, в банке сказали что я должна взять бумажку в мебельном о том что они мне мебель не выдавали и отнести в банк и написать заявление о расторжении договора, но оператор сказал что в мебельных салонах редко соглашаются на возврат мебели, но ведь я её еще даже не получила. Вот теперь вопрос имею ли я право вернуть мебель в магазин и потребовать от магазина этой бумажки о том что я не получила мебель, для того, чтобы расторгнуть договор о кредите?
Вот теперь вопрос имею ли я право вернуть мебель в магазин
---если мебель изготавливают на заказ. то вы не сможете от неё отказаться.
СпроситьВчера оформила договор купли-продажи мебели на 22 650, первоначальный взнос 10 000, сегодня передумала покупать мебель, в магазине сказали что вернут деньги за минусом 20% от общей суммы покупки (в договоре есть пункт, что за досрочное расторжение договора взыскивается 20%) меня об этом не предупредили, говорят нужно было читать договор, договор мною подписан. Могу ли я потребовать всю сумму первоначального взноса?
Здравствуйте. Можете требовать, но придется через суд признавать недействительным пункт о 20%.
СпроситьОбращаюсь к вам со следующей проблемой-я приобрела мебель в кредит в компании Много мебели, договор покупки был оформлен 30.11.15 г, в этот же день был оформлен кредитный договор на мебель в банке ООО РУСФИНАНС БАНК, в набор мебели входили-диван,2-х спальная кровать, кресло и стол, поставка мебели доставлялась частями-06.12.15 привезли кровать,12.12.15 вскрыли упаковку-начали сборку кровати, были обнаружены следующие дефекты-деформирована задняя стенка кровати, сломана фанерная стенка, треснуты ортопедические балки, не работают газовые лифты, отсутствует некоторые детали комплектующих, мебель вся крошилась и издавала ужасный запах, так же отсутствовали документы отвечающим нормам САНПИНа, отсутствуют сертификат,13.12.15 мебель в срочном порядке была возвращена в магазин, попросили расторгнуть договор, так же 14.12.15 г обратились в банк-кредитору расторгнуть кредитный договор, я столкнулась с некомпетентным поведением банковских сотрудников, меня ввели в заблуждение, сказали, что я должна выплатить банку проценты, как так? договор между мной и магазином расторгнут, в банк написала заявление о досрочном расторжении договора, в магазине оставила претензию о срочном возврате денежных средств банку-кредитору, о каких процентах может идти речь?-мебель возвращена владельцу, она не пригодна для использования, всо отношения с магазином расторгнуты, все обязательства перед банком должен нести магази, т.е много мебели! Спасибо.
В середине декабря 2011 года заключила договор купли-продажи мебели с ИП.внесла аванс 6000 руб. В середине января 2012 г. ,позвонили со склада и сказали, что мебель пришла, нужно доплатить. Доплату не сделала. В связи с изменением дизайна в конце января я написала заявление об отказе от мебели и попросила внесенную предоплату (6000 руб) считать авансом в счет будущего договора. Мне отказали, мотивируя тем, что мебель уже была на складе, и что в договоре был пункт о том, что авансовая сумма не возвращается покупателю, если договор будет односторонне расторгнут. Что делать в таком случае?
