Нарушение гарантии на зимнюю обувь - что делать, если разошелся замок?
После покупки зимней пары обуви, через 2 дня разошелся замок застежка. Такую обувь можно вернуть? Продавец утверждает, что молния - это фурнитура. А на фурнитуру гарантия не распространяется.
Нина, вернуть можно. Если даже нет гарантии, то есть понятие о качестве товара. Просто обязанность по доказыванию будет лежать на Вас. Можете обратиться за проведением экспертизы. Если будет установлено, что брак возник по причине некачественного изготовления, то правда на Вашей стороне. Можете написать официальную претензию, продемонстрировав свою правовую осведомленность. Зачастую, когда продавцы видят, что человек не собирается закрывать глаза на произошедшее, а обратился к юристам, сразу принимают возврат.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 429 Поиск Регистрация