Мастер по ремонту компьютеров выставил огромный счет без предупреждения - что делать?

• г. Казань

Меня зовут Миляуша Рустемовна!

История такая: увидела объявление в газете "ремонт компьтеров", обратилась за помощью. В течении часа на дом приехал мастер, провел текстовую диагностику, затем предложил забрать системный блок для более обширной диагностики. Я согласилась, при условии что будет только диагностика, т.е. требовала не производить ремонт, пока не скажут точную сумму. Далее я подписала договор, который как оказалось был составлен в виде акта приемки техники на ремонт. Спустя пару дней закралось сомнение по поводу серьезности данной компании, звонила им каждый день, и постоянно слышала разные ответы: "Ваш компьютер проходит диагностику", "Ваш компьютер уже на стадии ремонта"...Я им сказала никакого ремонта, пока не скажете сумму, в итоге менеджер замешкался и оборвал связь. Звонки от меня поступали неоднократно с просьбой отнестись серьезно к моему вопросу. Через 10 дней позвонил менеджер, выставил счет на сумму 7000, при этом оговоренная сума варьировалась в районе 2000 рублей. Я отказываюсь платить, т.к. 1) меня не уведомили о такой огромной для меня стоимости 2) не предоставили прайс-лист

В договоре присутствует пункт о том, что перед ремонтом должна быть оговорена сумма. Также есть пункт, в котором говорится о начислении пени при долгой неоплате. Подскажите, пож-та, как можно решить этот вопрос, и имеют ли они право начислять пени? Заранее Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подскажите, пож-та, как можно решить этот вопрос, и имеют ли они право начислять пени?-Предупредите что обратитесь в прокуратуру по факту мошенничества и роспотребнадзор. Чтобы о чем то судить, нужно видеть ваш договор.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 377 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
473
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 127 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
496
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
413
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 936 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.7 27 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 031 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.3 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 427 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
261
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 40 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
217
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
показать ещё