Проблема с бракованным термостатом после покупки в интернет-магазине автодок - возможность возврата товара

• г. Кемерово

Заказывал в интернет магазине "автодок", забрал 25.11.2016, на следующий день установил, термостат оказался бракованным, при 70 градусов открывается на большой круг и машина больше не набирает температура. Установка его очень проста, устанавливал сам, в магазине, чтобы вернуть его требуют чек и акт неисправности от СТО имеющее лицензию на установку термостатов. Можно вернуть товар в магазин?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Можно вернуть товар в магазин?
Увы, товар был в употреблении, вернуть можете при наличии наряд-заказа от СТО.

Спросить

Доброго времени суток

К сожалению магазин абсолютно прав, но вы можете сдать запчасть в независимую экспертизу которая установит брак ли это или механическое повреждение. Если брак то товар вернуть вы сможете.

Спросить

Добрый день. Товар вернуть в магазин можно, но вам необходимо предоставить доказательства того, что товар некачественный. Проводите экспертизу.

Спросить